Командный коучинг

от 60 000 до 350 000  ₽

• Помогаем командам в достижении целей, создании единых договоренностей и повышении вклада каждого члена команды в общий результат.

Когда командный коучинг актуален:

• Нет сплоченности и командного духа. Сотрудники не видят себя командой. Каждый преследует только свои цели, возникает "нездоровая" конкуренция, ухудшающая результат.
• Наличие скрытых конфликтов. В команде не принято открыто высказывать свое мнение, есть страх осуждения другими, деструктивная роль неформальных лидеров.
• Нет единой стратегии. Каждый член команды видит только свою часть задачи, не понимает общей цели или интерпретирует ее по-своему. Неэффективное использование ресурсов. Дублирование рабочих процессов и несогласованности действий.
• Достижение амбициозных целей. Команда хочет достигнуть более высоких результатов, максимально задействовав внутренние ресурсы команды.
• Нет мотивации и вовлеченности в рабочий процесс. Низкое качество работы, срыв сроков. Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга.
• Формирование новой команды. Команда только сформирована, важно выстроить договоренности, направления движения и развития, как можно быстрее включить каждого члена команды в достижение единого результата.

Цели и результаты:

• Развитие команды для достижения поставленных целей
• Повышение эффективности команды
• Повышление мотивации и вовлеченности в работу членов команды
• Создание самоорганизованной команды, повышение инициативности и развитие самостоятельности в решении задач
• Улучшение коммуникации, разрешение конфликтов и умение решать их самостоятельно в дальнейшем
• Помощь команде в адаптации к изменениям внешним или внутренним, принятие в команду новых членов или руководителя

Как мы работаем:

1. Вводная встреча с заказчиком
2. Интервью или анкетирование команды и лидера
3. Согласование с командой целей и критериев достижения
4. Командные сессии длительностью по 3 часа каждые 2-3 недели
5. Подведение итогов, снятие финальных метрик

Опыт:

• Мы - сертифицированные коучи ICF, что позволяет нам эффективно помогать внедрять полученные знания.
• У нас более 3 лет опыта обучения руководителей управленческим навыкам, более 5 лет опыта обучения коучинговым инструментам. Более 8 лет работы с сотрудниками и командами в формате коучинговых и стратегических сессий.
• Мы имеем опыт непосредственной работы в качестве руководителей более 15 лет с командами до 60 сотрудников. Работали в сферах: IT, финансы, продажи и маркетинг.
• При этом мы сами предприниматели и понимаем, как строится бизнес. Есть MBA. 

Кейс с digital-агенством

Запрос: Повышение вовлеченности членов управляющей команды в развитие компании

Точка А:

• Высокая нагрузка на управляющую команду
• Много операционки в их деятельности
• Нет ясности в долгосрочном развитии компании
• Отсутствие понимания карьерного развития каждого члена управляющей команды в этой компании

Точка Б:

• Создание долгосрочной стратегии
• Ясность в карьерном развитии членов команды
• Команда научилась открыто обсуждать проблемы и запрашивать поддержку друг у друга
• Разработан “план прорыва” на рынке в крупных проектах
• 1 новый амбициозный проект

Что делали:

• Диагностика команды
• 10 командных сессий управляющей команды из 7 человек по 2,5часа
• 8 индивидуальных сессий с каждым членом управляющей команды по 50 мин.
• Общее время сотрудничества: 6 мес.

Кейс с филиалом банка

Запрос: Поиск нового способа управления командой для повышения бизнес-показателей работы филиала

Точка А:

• Слабые коммуникации между подразделениями, каждый двигает только свое направление
• Отсутствие комплексного подхода в управлении филиалом, который бы учитывал интересы всех направлений
• Низкие показатели эффективности, невыполнение поставленных планов
• Отсутствие прироста на рынке по нескольким ключевым направлениям из-за увеличения числа конкурентов в регионе

Точка Б:

• Улучшение бизнес-показателей по нескольким направлениям работы (в среднем на 16%)
• Рост индекса удовлетворенности клиентов на 5%, увеличение лояльности сотрудников на 12%
• Управляющая команда отметила рост доверия внутри своей команды, умение договариваться между собой ради общего результата.

Что делали:

• Диагностика команды
• 10 командных сессий управляющей команды из 8 человек по 3 часа
• Общее время сотрудничества: 5 мес.