Эффективный менеджмент

по договоренности

Данный тренинг направлен на формирование понимания менеджмента и  менеджерских функций, а также на развитие основных навыков менеджмента: мотивации и контроля подчиненных.

Цель –   сформировать понимание менеджмента

Содержание блока:

Определение менеджмента. Виды ресурсов в бизнесе. Предмет труда менеджера. Отличия в работе менеджеров и специалистов.

Цель –  сформировать понимание лидерства, управления, руководства и администрирования

Содержание блока:

Руководство и Администрирование. Руководство и лидерство. Функции менеджера и исполнителя у low - managers, middle - managers, top - managers.

Блок 3

Цель –  сформировать понимание основных функций менеджмента

Содержание блока:

Основные функции менеджмента – планирование, организация, контроль, мотивация, развитие человеческого ресурса.

Блок 4

Цель –   сформировать навык простой декомпозиции целей

Содержание блока:

Понятие цели и задачи. Дерево целей. Принцип декомпозиции.

Блок 5

Цель –   сформировать навык планирования работ 

Содержание блока:

Цели и ресурсы. Определение исполнителей и ответственных. Цели и мероприятия. Составление календарных планов и графиков.

Блок 6

Цель –   сформировать понимание собственного стиля руководства и навыков использования других стилей руководства

Содержание блока:

Распознавание директивного и поддерживающего поведения руководителя. Четыре различных стиля руководства: поддерживающий, инструктирующий, обучающий, делегирующий.

Блок 7

Цель –   сформировать навыки определения способности сотрудника к выполнению конкретной задачи.

Содержание блока:

Способы определения уровня готовности сотрудника к выполнению конкретной задачи. Мотивация  и компетентность сотрудника к поставленной задаче.

Блок 8

Цель –   сформировать навык выбора наиболее эффективного стиля руководства в зависимости от сотрудника и текущей ситуации

Содержание блока:

Выбор стиля руководства, подходящего для конкретного сотрудника.

Блок 9

Цель –   сформировать навыки повышения уровня готовности сотрудника к выполнению конкретных задач

Содержание блока:

Методы повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач. Разрешение вопросов, связанных со снижением результативности деятельности сотрудников.

Блок 10

Цель – сформировать понимание мотивации и стимулирования персонала

Содержание блока:

Что такое мотивация персонала. Внешние и внутренние факторы мотивации. Мотивация и стимулирование. Роль нематериальной мотивации. Долгосрочная и краткосрочная мотивация.

Блок 11

Цель –   сформировать понимание алгоритма мотивационной беседы

Содержание блока:

Назначение мотивационная беседа: диагностика мотивов и потребностей, оказание мотивационного воздействия. Алгоритм мотивационной беседы.

Блок 12

Цель – сформировать понимание обратной связи, как инструмента контроля

Содержание блока:

Понятие обратной связи. Основные составляющие обратной связи.

Блок 13

Цель –   сформировать навыки соблюдения алгоритма обратной связи

Содержание блока:

Алгоритм обратной связи. Наличие фиксации  факта поведения. Отсутствие обсуждения причины. Отсутствие забегания вперёд в вопрос наказания или поощрения. Трансляция ожиданий по поводу дальнейшего поведения подчинённого.

Блок 14

Цель –   сформировать понимание формы обратной связи и навык выдачи обратной связи согласно данной форме

Содержание блока:

Отсутствие тенденции навешивания ярлыков. Отсутствие попыток перейти на личность. Отсутствие неконкретных высказываний