Бизнес-симуляция "Взлёт разрешен"

от 55 000 до 250 000  ₽

Участники становятся руководителями авиакомпаний, работающих в одном авиационном хабе. Их задача — выстроить работу компании, организовать расписание рейсов, распределить ресурсы, договориться с конкурентами и директором аэропорта, обеспечить высокий уровень сервиса и максимизировать прибыль.

В процессе игры команды сталкиваются с ограничениями, внешними событиями и необходимостью принимать решения в условиях конкуренции. Побеждает авиакомпания, которая сможет найти баланс между прибыльностью бизнеса и качеством обслуживания клиентов.

Для чего

Игра подойдет для оценки управленческого потенциала и для развития предпринимательского мышления и управленческих компетенций.

Формат

Командная бизнес-симуляция продолжительностью около 4 часов. Подходит для руководителей, кадрового резерва, проектных команд и сотрудников, развивающих управленческие навыки.

Особенность игры

Заказчик может принять непосредственное участие в игре в роли директора аэропорта. Это позволяет наблюдать за проявлением управленческих компетенций в живом взаимодействии, направлять диалоги в нужную сторону и создавать неожиданные ситуации, чтобы увидеть реакцию участников и способы принятия решений. При этом игровой формат сохраняет динамику и безопасную среду: участники взаимодействуют в рамках бизнес-сценария, а не проходят формальное собеседование.

Бизнес-задачи

• Оценка управленческого потенциала и компетенций сотрудников.
• Развитие предпринимательского и стратегического мышления.
• Формирование навыков принятия решений и управления ресурсами.
• Развитие переговорных навыков и командного взаимодействия.
• Развитие ориентации на бизнес-результат и клиентский сервис.

Развиваемые и оцениваемые компетенции

• Предпринимательское мышление — поиск возможностей для повышения прибыльности бизнеса.
• Стратегическое мышление — планирование действий с учётом целей, ограничений и ресурсов.
• Принятие решений — выбор решений в условиях неопределённости и меняющихся обстоятельств.
• Планирование и организация — составление расписания, распределение ресурсов и контроль исполнения.
• Переговоры и влияние — согласование интересов с другими командами и директором аэропорта.
• Командное взаимодействие — совместная выработка стратегии и координация действий.
• Ориентация на результат и клиента — достижение финансовых целей при соблюдении требований к сервису.

Результат

Участники получают практический опыт управления бизнесом: учатся принимать решения с учётом финансовых показателей и клиентского сервиса, распределять ресурсы, вести переговоры и адаптировать стратегию к меняющимся условиям.

При использовании игры в оценочном формате наблюдение за действиями участников помогает выявлять проявления управленческих компетенций и зоны развития.

Бизнес-симуляция «Взлёт разрешён» использовалась для оценки управленческого потенциала сотрудников контактного центра. Целью было выявить сотрудников, обладающих необходимыми компетенциями для перехода на руководящую должность.

В ходе игры участники управляли авиакомпаниями, планировали работу, распределяли ресурсы, принимали решения, вели переговоры и отвечали за финансовые результаты и качество сервиса. Наблюдение за действиями участников позволило оценить проявление управленческих компетенций в практических ситуациях.

Результат: по итогам оценки был выбран и назначен на руководящую должность сотрудник, продемонстрировавший необходимый управленческий потенциал.