Подбор менеджера по сопровождению клиентов

Требуется услуга по подбору менеджера по сопровождению клиентов. З/п 40 000 - 50 000 рублей. г. Москва. Мы ищем супер-мега-клиентоороиентированного специалиста для поддержки и развития наших клиентов.

О нас кратко: мы создаем индустрию развлечений будущего, чтобы фантазии из фильма "Назад в будущее" начали наконец-то сбываться! Мы прорывной стартап, который смотрит на развлечения с другой точки зрения. 

Чем придется заниматься:

Самая главная цель - делать клиентов счастливыми и богатыми.

• Принимать запросы от существующих клиентов компании (90% через мессенджеры), обрабатывать их, отвечать на вопросы и быть дружелюбным, компетентным и приятным в общении.
• Решать текущие вопросы клиентов, возникающие в процессе эксплуатации "Виртуального ЗАГСа".
• Подбирать для клиента наилучшие локации для размещения терминалов "Виртуальный ЗАГС" в торговых центрах России.
• Демонстрировать и оттачивать свои блестящие переговорные навыки с администрацией торговых центров, чтобы договориться о самых лучших местах размещения по самой низкой цене.
• Контролировать и поддерживать работоспособность всех терминалов в сети.
• Контролировать и заказывать расходные материалы для терминалов.
• Работать с рекламациями.
• Решать любые проблемы, возникающие в процессе работы и находить выход из сложных ситуаций.
• Расти профессионально каждый день. 

Что мы ждем от Вас:

• Умение подстраиваться под людей, быть отзывчивым, понимать их позицию, но при этом, быть эмоционально уравновешенным. Одним словом – «Горячее сердце и холодная голова».
• Стремление к новым знаниям и возможностям.
• Не бояться работать руками и головой.
• Грамотная речь, активность, ориентация на результат;
• Знание лучших торговых центров в городах России будет являться огромным преимуществом.
• Продвинутый пользователь ПК, который знает чем отличается биос от виндос и зачем софту логи. 

Что мы предлагаем:

• Участие в ярком проекте и крутой команде. Мы меняем рынок развлечений и это скоро заметят все. Вам будет, что рассказать своим друзьям.
• Возможность самореализации в компании федерального значения.
• Вы получите от нас прекрасный опыт: контакты руководителей всех топовых Торговых центров по России.
• У нас небольшой, но амбизиозный коллектив.
• Возможность быстрого роста вместе с компанией.
• Офис в самом центре Москвы, в 5 минутах от Арбата, м. Смоленская (3 минуты от метро).