Уважаемые коллеги! Наша Компания планирует организовать корпоративное обучение для сотрудников. Нас интересует курс деловые переговоры (Развитие у руководителей и др. сотрудников закупочных подразделений навыков ведения переговоров с поставщиками)
Параметры обучения:
• Количество сотрудников: от 20 до 30 человек.
• Формат занятий: очно на нашей территории.
Профиль компании: Приборостроение
Задачи:
а) Отработать сценарии переговоров для разных ситуаций: первичный контакт, продление контракта, срочная закупка.
б) Понять, как добиваться скидок, бонусов, специальных условий без ущерба для отношений с поставщиком.
в) Изучить техники аргументированного торга: формулировать обоснованные запросы на снижение цены, опираясь на данные о конкурентах, объёмах закупок, долгосрочных контрактах.
г) Научиться использовать рычаги влияния: объём закупок, регулярность заказов, долгосрочные отношения, предоплату, рекомендации другим клиентам.
д) Научиться распознавать признаки нарастающего напряжения в переговорах и вовремя применять техники снижения конфронтации.
е) Освоить стратегии разрешения конфликтов при переговорах: компромисс, сотрудничество, уступка, избегание — и понимать, когда какую стратегию применять.
ж) Отработать техники деэскалации напряжённости: как снизить эмоциональный накал, перевести разговор в рациональное русло.
з) Понимать границы допустимого давления: как настаивать на своих интересах, не превращая переговоры в противостояние.
и) Освоить техники напоминания и контроля: как регулярно и ненавязчиво отслеживать статус заказа, не вызывая раздражения у поставщика.
к) Развить навыки аргументированного давления: как требовать соблюдения сроков, опираясь на договор, убытки компании, репутационные риски для поставщика.