Несмотря на то, что сейчас для взаимодействия с ЖКХ и сбытовыми компаниями мы все чаще используем сайты и мобильные приложения, есть еще довольно много людей (в частности пенсионеров), которым по-прежнему для оплаты квитанций и «жировок» нравится лично обращаться в ЦОК (Центры обслуживания клиентов), в ДУК, в ТСЖ, а для решения спорных вопросов и разъяснений - звонить в Call-центры этих компаний. При этом нередко разговоры проходят на повышенных тонах, что ведет к возникно
На сайте с 2014 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 90
Награды в конкурсах 6
Работает удаленно
Длительность, финальное наполнение модулей и окончательная цена определяются после понимания целей заказчика. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА: повышение уровня качества работы с клиентом посредством понимания технологии продажи, ее составных этапов, умения держать лидерство в диалоге. РЕЗУЛЬТАТ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА: Систематизизация имеющиеся знания о видах продаж;&n
На сайте с 2021 года
Статей 30
Цели тренинга Главная цель: Улучшение качества обслуживания пациентов в сфере телемедицины путем предоставления персоналу инструментов, уверенности и навыков для эффективного взаимодействия с пациентами на всех этапах обращения. Улучшить навыки общения с пациентами в условиях телемедицины. Улучшить навыки решения конфликтных ситуаций и умения выходить из них. Повысить уровень удовлет
На сайте с 2015 года
Статей 10
Предлагаю консалтинг и тренинг по сервису. Колоссальные усилия руководства компании, предприятия малого бизнеса по привлечению новых клиентов часто бывают сведены к нулю сотрудниками этой же компании, которые призаваны обслужить, угодить, понравиться, сделать так, чтобы клиент стал постоянным, лояльным и приверженным. Увольнение - не помогает, новые сотрудники"копируют" поведение предыдущих, потому что таковы сложившиеся стандарты. Необходимо разработать и внедрить целую
На сайте с 2013 года
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
20 лучших бизнес-тренеров по управлению
Я играющий тренер. Порядка 8 лет занимаюсь продажами и проведением тренингов. Основные сферы: лизинг, банковские пакеты улуг, продажа кредитов. В тренингах использую собственный опыт, а также следующие технологии продаж: Цикл контакта по Колбу, технологии СПИН и СИГАР, техники невербального управления вниманием, калибровку и психологию вербальной коммуникации: управление лог
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
После какого обучения руководителей вы видели самый странный эффект?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.