Обучение работе с клиентами в Тюмени

Выберите бизнес-тренера или провайдера — 4 лучших исполнителя с рейтингом и отзывами на HRTIME, крупнейшем агрегаторе HR-услуг в России.
Как выбрать бизнес-тренера или провайдера:
01 Смотрите
предложения и услуги экспертов
02 Сравниваете
опыт, программу, цены и отзывы клиентов в предложениях
03 Связываетесь
напрямую или публикуете задание бесплатно (первые отклики - в течение часа)
8 748+ подтвержденных отзывов от заказчиков hrtime.ru со средней оценкой 4,8

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Подробно опишите вашу задачу
Введите ваше имя
Введите ваш email
Введите ваш телефон
12345
Алексей Урванцев - эксперт HRTime
Алексей Урванцев Потзователи сайта хвалят исполнителя Очень хвалят
PRO Автор статей Спецзаказы
договорная
Рейтинг исполнителя в профразделе2

Клиентоориентированность – способность выявлять и удовлетворять потребности клиентов с максимальной выгодой для компании.  Участники проекта сформируют план действий по созданию потока лояльных покупателей, отстройке от конкурентов и увеличению продаж и смогут:  легче входить в контакт с клиентом и выводить его на доверительный разговор; за считанные минуты выяснять настоящие потребности, «ключевые факторы выбора и отказа»;

На сайте с 2015 года

Сертификация пройдена

Входит в топ 100

Статей 119

Награды в конкурсах 3

Работает удаленно

Роман Ашаев - эксперт HRTime
Роман Ашаев Потзователи сайта хвалят исполнителя Очень хвалят
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
от 50 000 ₽
Рейтинг исполнителя в профразделе6

Уважаемые, коллеги! Если ваши сотрудники вежливы, но клиенты всё равно уходят… Если жалобы повторяются, а лояльность не растёт… Если сервис есть, но он не превращается в продажи… Значит, клиентоориентированность существует на уровне лозунгов, а не технологий. Предлагаю 2-дневный очный тренинг-практикум «Клиентоориентированный сервис» — системную программу, которая превращает сервис и общение с клиентом в у

На сайте с 2020 года

Сертификация пройдена

Входит в топ 100

Статей 26

Награды в конкурсах 3

Работает удаленно

ОК-Консалтинг - эксперт HRTime
ОК-Консалтинг Потзователи сайта хвалят исполнителя Очень хвалят
PRO В топ 10 Автор статей
от 25 000 ₽
Рейтинг исполнителя в профразделе7

Актуальность темы В условиях цифровизации и роста конкуренции инцидент с клиентом или партнером может стать публичным и влиять на репутацию бренда. Эффективное управление претензиями — это не статья расходов, а инвестиция в лояльность, позволяющая минимизировать отток клиентов, снижать операционные риски и трансформировать негативный опыт в возможности для улучшения бизнес-процессов.

На сайте с 2017 года

Входит в топ 100

Статей 44

Работает удаленно

Красильникова Людмила - эксперт HRTime
от 100 000 ₽
Рейтинг исполнителя в профразделе819

Добрый день! Меня зовут Людмила. Я пpофeссионaльно занимаюсь обучением сотрудников, которые работают с клиентами: менеджеры по продажам, служба азоты, сервисные службы.Личный практический опыт в B2b продажах: более 15 лет, в обучении команд отделов продаж — более 10 лет.Отправляю тезисно базовые условия сотрудничества:Работаю по договору, все важные условия прописываем В стоимость включено: - проведение тренинга (очно или онлайн, со

На сайте с 2024 года

Работает удаленно

Узнайте стоимость решения вашей задачи

Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!

Подробно опишите вашу задачу
Введите ваше имя
Введите ваш email
Введите ваш телефон
12345

Отзывы об исполнителях

Светлана  - эксперт HRTime
Светлана
Автор статей
Клиент HRTime оставил(а) отзыв
Рейтинг

Компания «МебельPRО4З» выражает благодарность Светлане Гриньковой за своевременность, качество и ответственность при выполнении заказа по обучению дизайнеров по работе с клиентами мебельного салона. Существен...

24 мая 2018
Александр Лещёв - эксперт HRTime
Александр Лещёв
Автор статей Спецзаказы
Клиент HRTime оставил(а) отзыв
Рейтинг

Александр проводил в нашей компании тренинг для менеджеров по продажам.В ходе обучения он сумел преодолеть изначальный скепсис большинства участников.Излагаемый материал был понятен, доступен для восприятия.Те, кто начал...

8 июня 2021

Частые вопросы и ответы по услугам “Обучение персонала по темам. Обучение работе с клиентами в Тюмени”

Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.

При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.

Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).

Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:

  • чтобы провести действительно широкий конкурс, опубликуйте проект на нашем портале, приняв все рекомендации по описанию задачи, описанные выше;
  • после публикации оповещение о вашем проекте на свою почту получат несколько сотен фрилансеров, отправят вам отклики.

Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):

  • для того, чтобы выбрать исполнителя, надо сделать приглашения понравившимся кандидатам, которые отправили вам отклики, просмотрев их услуги и профили.
  • Хорошим ориентиром для выбора является рейтинг, количество приглашений и отзывов, которые можно посмотреть в профиле.
  • Отправить приглашение можно, отметив галочкой исполнителей в таблице либо нажав на заявке исполнителя кнопку "направить приглашение".
  • В форме приглашения не забудьте указать контакты, удобные для связи!
  • Приглашения из таблицы могут быть отправлены "оптом", для экономии времени клиента, чтобы можно было задать одни и те же проверочные вопросы один раз сразу нескольким выбранным исполнителям.
  • Рекомендуем для экономии времени в приглашении указать контрольные вопросы и попросить ответы прислать исполнителей на вашу почту, например, попросить указать компании, для которых выполнялись задачи, этапы работы, условия и т.д.

Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):

  • посмотрите полученные ответы, на этом этапе лучший показатель готовности к сотрудничеству - это срок ответа, его полнота и его качество.
  • С теми, чьи ответы вас устроят, поговорите устно, в скайпе или лучше на очной встрече. Уточните опыт решения подобных задач, сроки, способы.
  • Спросите его, что происходит на рынке по вашей задаче, какие есть возможности для ее решения и что будет делать выбранный исполнитель, какие он видит возможности и риски.
  • Оцените полученные ответы на предмет зрелости, отношения к задаче, включенности исполнителя, качества его аргументов и - выбирайте!
  1. 1. Заполните заявку на подбор персонала.
  2. 2. Получите предложения с ценами от исполнителей.
  3. 3. Направьте приглашение рекрутеру или кадровому агентству и обсуждайте ваши вакансии напрямую.
  4. 4. Рассмотрите предложения исполнителей из других городов - это поможет экономить на подборе персонала.

Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.

Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.

Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:

  • Проекты, привлекающие исполнителей на вахту, линейный подбор, массовый.
  • Проекты, желающие привлечь исполнителей без описания вакансии / задачи и условий по конкретной вакансии / задаче.

Платные тарифы для заказчиков:

PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.

HRTime_faces
137 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.