Учим и развиваем способность управлять своими эмоциями и влиять на эмоции других людей. Активная форма обучения. Тестирование ДО и ПОСЛЕ тренинг программы. 60% практических упражнений и заданий. Каждый участник получает целый набор практических инструментов. Позитивно и интересно погружаемся в мир эмоционального контроля и успеха!
На сайте с 2014 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 15
Работает удаленно
Цель данного тренинга – овладеть конкретными технологиями управления собственными эмоциями и поведением других людей, которые позволяют повысить эффективность взаимодействия с внешними и внутренними клиентами и значительно повысить их лояльность и удовлетворенность Ключевые вопросы тренинга: Как повысить эффективность взаимодействия с людьми? Как найти подход к сложным клиентам, коллегам сотрудникам и значительно повысить их лояльность?
На сайте с 2020 года
Статей 26
Награды в конкурсах 3
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров для call-центров
20 лучших бизнес-тренеров по управлению
20 лучших бизнес-тренеров по клиентскому сервису
Формат (онлайн или оффлайн), а также окончательная программа определяется после переговоров с заказчиком. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА: Познакомиться с понятием эмоционального интеллекта, понять его важность в коммуникации, овладеть приемами осознанного поведения в ответ на собственные эмоции, а также научиться распознавать эмоции окружающих людей и влиять на них. РЕЗУЛЬТАТ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА: Понимание, что такое эмоциональный интеллект, его важность в социальной
На сайте с 2021 года
Статей 30
Практический тренинг для продавцов-консультантов, менеджеров, администраторов и управляющих, которым важно повысить качество клиентского диалога, доверие, конверсию и средний чек без давления на покупателя. Участники учатся понимать, как клиент принимает решение, глубже диагностировать потребность, переводить характеристики товара в персональную ценность, формировать комплексное предложение и спокойно работать с сомнениями без автоматических скидок. Кейсы и упражнения адаптируются под товары,
На сайте с 2025 года
Статей 31
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Руководство АО «Протон-Электротекс» выражает искреннюю благодарность Пушнину Константину Анатольевичу за профессиональный подход и проведенный тренинг «Эмоциональный интеллект» в ...
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
После какого обучения руководителей вы видели самый странный эффект?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.