Обучение на тему "Управление ключевыми клиентами: KAM-подход и развитие крупных заказчиков"

от 150 000 ₽

Программа для менеджеров и руководителей, которые работают с ключевыми клиентами, крупными заказчиками и долгосрочными B2B-аккаунтами. Фокус - не разовая сделка, а развитие отношений, рост доли в клиенте, удержание, совместное планирование и работа с несколькими ЛПР. Участники учатся анализировать клиента, видеть карту влияния, формировать план развития аккаунта, защищать цену, управлять ожиданиями и превращать отношения с клиентом в системную коммерческую работу.

Опыт:

Опыт работы с B2B-продажами и ключевыми клиентами с 2003 года, включая обучение коммерческих команд, руководителей продаж и клиентских подразделений. Разрабатывал и проводил программы по переговорам, управлению ключевыми клиентами, воронке продаж, консультативным продажам и развитию коммерческой функции. В работе опираюсь на реальные аккаунты участников, типовые переговорные ситуации и управленческие инструменты контроля клиентской базы.

3891 0 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме

Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных

Рейтинг в подразделах

Обучение	36 место
Корп.культура	59 место
Оценка	68 место

Публикаций 5
Работает удаленно
Опыт более Более 20 лет
Профильное образование
Сертификаты - 9

Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?

Категории по теме

Обучение работе с клиентами Стандарты обслуживания Тренинг клиентоориентированности Обучение работе с ключевыми клиентами