Тренинг "Конструктивная коммуникация и управление конфликтом"

от 80 000  ₽

Говорят, что конфликты - один из самых сложных вариантов переговоров. Когда не знаешь, что ответить - да. 

Готов посредством тренинга обучить сотрудников:
- Как правильно реагировать на конфликты
- Как максимально предупредить ситуацию и снизить вероятность конфликтов
- Как выстраивать коммуникации и собственные границы.
- Как предусмотреть конфликтные ситуации в будущих переговорах

Работаю с реальными кейсами и ситуациями. Прибегаю к изучении теории с сотрудниками, однако более 80% тренинга проходит в диалоге, в результате которого рождаются аргументы, фразы, приемы, которые фиксируются и используются в дальнейшем сотрудниками.

Опыт:

- Более 20 лет в сфере продаж и переговоров в различных ролях, в компаниях как b2b, так и b2c.
- Разработал более 80 программ по переговорам исходя из направления бизнеса, должностей и целей проведения тренинга. В том числе подготовил и провел тренинги для: юридических, медицинских, промышленных, строительных, сетевых, оптовых, it-компаниях и пр.
- Любой тренинг в моем понимании - это программа под ключ. Есть и базовые основы, но в основном фокус именно на текущей ситуации Заказчика и его текущих задачах