Тренинг по сервису и клиентоориентированность. Семинар по сервису и гостеприимству

от 35 000 до 70 000  ₽

Данный семинар о сервисе по любви и о гостеприимстве по порядку.

Подходит для бизнес + и премиум проектов. 

Мы изучаем 5 чувств гостя, совместно с комнадой учимся на конкретно вашем проекте взаимодействовать через все каналы восприятия.

Обсуждаем, почему каждый член команды несет ответсвенность за сервис всего проекта, в чем плюсы для каждого от этого, как это сказывается на финансовой успешности и проекта, и каждого в отдельности.

Программа:

в зависимости от количества участников тренинг длится от 4х до 8 часов.

• Теоретическая часть.
• Командные отработки.
• Презенции команд.
• Выводы.

Опыт:

В основном опыт из бьюти-индустрии.

• Authentica club (салоны)
• Subrosa
• Saco

и много других