Тренинг-интенсив: "Влияние без давления: Этичные переговоры, работа с возражениями, защита от манипуляций"

от 10 000  ₽

Кратко о формате: Экспресс-интенсив для тех, кто устал «продавливать» решения и хочет, чтобы собеседник сам приходил к нужному выводу. Фокус на этичном влиянии, партнерском диалоге и сохранении отношений при достижении результата.

🛠 Что помогает решить данный тренинг (Бизнес-задачи)

Тренинг закрывает ключевые вызовы в сложных деловых диалогах:

● Снижает сопротивление при согласованиях, продажах и внедрении изменений — сотрудники учатся убеждать без давления.

● Трансформирует работу с возражениями: «нет» перестает быть тупиком и становится точкой входа в диалог.

● Повышает конверсию в сложных переговорах за счет смещения фокуса с «наших выгод» на «выгоды собеседника».

● Формирует иммунитет к манипуляциям: сотрудники уверенно проходят через давление виной, страхом, искусственными дедлайнами, сохраняя партнерские отношения.

● Снижает эмоциональное выгорание переговорщиков: диалог строится на ясности, а не на борьбе эго.

👥 Для кого данный тренинг

● Руководители и тимлиды: для согласований, мотивации команды и проведения сложных разговоров без потери авторитета.

● Менеджеры по продажам и работе с клиентами: для работы с возражениями, ценовыми торгами и удержания ключевых клиентов.

● Проектные менеджеры и кросс-функциональные лидеры: для продвижения решений без административного давления.

● Специалисты, ведущие переговоры с подрядчиками, партнерами, внутренними заказчиками.

● Оптимальный размер группы: 8–16 человек (камерный формат для глубокой отработки навыков).

⏱ Продолжительность и формат

● Длительность: 180 минут (3 часа).

● Баланс: 30% концентрированной теории / 70% отработки на реальных кейсах участников.

● Формат: Очно или онлайн (с использованием интерактивных досок, сессионных залов и раздаточных материалов).

📋 Программа тренинга (верхнеуровнево)

1. Почему факты не убеждают: Нейрофизиология принятия решений. Соотношение «логика / эмоции / доверие» в диалоге. Формула сильного аргумента: ФАКТ → ВЫГОДА ДЛЯ СОБЕСЕДНИКА → ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОНТЕКСТ.

2. «Дзюдо возражений»: Модель из 4 шагов (Принять → Уточнить → Переформулировать → Предложить), которая превращает «нет» в совместный поиск решения. Отработка на реальных возражениях участников.

3. Щит от манипуляций: Распознавание классических приемов давления (вина, страх, искусственный дедлайн, «хороший/плохой полицейский»). Формула защиты: Назвать → Вернуть ответственность → Предложить партнерство.

4. Интеграция: Публичный контракт с собой — конкретный инструмент под конкретную рабочую ситуацию на завтра.

📈 Что получит заказчик после тренинга

1. Рост эффективности сложных переговоров и согласований за счет этичного, но твердого стиля коммуникации.

2. Снижение потерь в продажах и проектной работе благодаря профессиональной отработке возражений.

3. Пакет готовых рабочих материалов для каждого сотрудника: шаблон «Конструктор аргумента», чек-лист модели ДЗЮДО, формула «Щит от манипуляций».

4. Сохранение долгосрочных отношений с клиентами и партнерами — сотрудники учатся достигать результата, не «сжигая мосты».

5. Единый стандарт ведения сложных диалогов в компании — команда говорит на одном языке влияния.

⭐ Преимущества данного тренинга

● Работа на реальных кейсах: Участники приносят свои актуальные ситуации (сложный клиент, руководитель, коллега) и прорабатывают их прямо на тренинге.

● Запоминающиеся модели: Метафоры «Дзюдо возражений» и «Щит от манипуляций» легко приживаются и передаются внутри команды.

● Этичность как конкурентное преимущество: Тренинг не учит манипуляциям — он формирует зрелый стиль влияния, который укрепляет репутацию компании на рынке.

● Баланс «результат + отношения»: Сотрудники уходят с пониманием, как добиваться своего, не теряя ни людей, ни собственного ресурса.

● Мгновенная применимость: Формулы и шаблоны можно использовать в переписке, на звонках и встречах уже на следующий день.

💼 Опыт и клиенты

Сотрудники следующих компаний уже прошли данный тренинг и успешно применяют инструменты этичного влияния в ежедневной работе:

● Разработчики и специалисты ИНТЦ «Валдай»

● Сотрудники и управляющие сети салонов красоты «Manifique»

● Инженеры и технические специалисты компании URSA

● Сотрудники и участники БИРО

● Специалисты компании Rays Flow

📩 Готов обсудить специфику ваших переговоров, адаптировать кейсы под вашу отрасль и забронировать дату для вашей команды. Свяжитесь со мной для проведения короткой установочной встречи!