Тренинг для руководителей по обратной связи

по договоренности

Тренинг по обратной связи для руководителей — это программа, направленная на развитие навыков предоставления конструктивной обратной связи своим сотрудникам. Обратная связь является ключевым инструментом управления командой, позволяющим не только корректировать поведение, но и повышать мотивацию, вовлеченность и продуктивность сотрудников. Эффективно выстроенная обратная связь способствует развитию корпоративной культуры доверия и взаимопонимания. 

Кому подойдет этот тренинг? 

• Руководителям всех уровней, которые хотят улучшить коммуникацию с сотрудниками и повысить их эффективность.
• Менеджерам проектов, которые стремятся создать культуру непрерывного улучшения и поддержки в команде.
• Руководителям HR и наставникам, которым важно построить доверительные и мотивирующие отношения с подчиненными.

Что даст тренинг?

• Умение предоставлять конструктивную обратную связь: Руководители научатся давать обратную связь, которая помогает сотрудникам расти и развиваться, а не демотивирует их.

• Техники корректной критики и похвалы: Вы освоите баланс между критикой и признанием успехов, что помогает поддерживать продуктивную и положительную атмосферу в команде.

• Повышение мотивации сотрудников: Обратная связь как инструмент мотивирования, который помогает сотрудникам чувствовать свою ценность и понимание своих зон роста.

• Улучшение командной динамики: Обратная связь способствует развитию доверия и прозрачности в команде, что укрепляет корпоративную культуру и способствует росту продуктивности.

Программа тренинга

Модуль 1: Основы эффективной обратной связи

• Почему обратная связь важна для развития сотрудников и бизнеса.

• Виды обратной связи: конструктивная критика, похвала и корректировка.

• Основные ошибки в предоставлении обратной связи и как их избежать.

Модуль 2: Психология обратной связи

• Понимание восприятия критики и похвалы сотрудниками.

• Как правильно подбирать слова для достижения положительного эффекта.

• Развитие эмоционального интеллекта для успешного взаимодействия с сотрудниками.

Модуль 3: Техника предоставления обратной связи

• Модель "SBI" (ситуация – поведение – влияние) как инструмент структурированной обратной связи.

• Принципы эффективного диалога: как обсуждать проблемные зоны без конфронтации.

• Способы усиления эффекта обратной связи через регулярность и последовательность.

Модуль 4: Развитие и мотивация через обратную связь

• Как обратная связь влияет на мотивацию и вовлеченность сотрудников.

• Как настроить культуру обратной связи в команде, чтобы она стала регулярной и естественной.

• Обратная связь как инструмент для решения конфликтных ситуаций и предотвращения проблем.

Модуль 5: Практика и разбор кейсов

• Практические упражнения на предоставление обратной связи с участием коллег.

• Индивидуальная обратная связь от тренера с рекомендациями по улучшению.

• Разбор реальных кейсов участников и поиск оптимальных решений для внедрения в их команды.

Преимущества тренинга:

• Практическая направленность: Весь тренинг основан на реальных кейсах и ситуациях, с которыми сталкиваются руководители, что делает обучение максимально применимым в повседневной работе.

• Индивидуальная работа с участниками: Каждый участник получит индивидуальную обратную связь и рекомендации по улучшению своих навыков.

• Инструменты для ежедневной работы: Вы получите четкие и проверенные методики для интеграции обратной связи в повседневную коммуникацию с командой.

Цена и условия:

Стоимость тренинга зависит от количества участников и формата мероприятия (очно или онлайн). Программа может быть адаптирована под специфику бизнеса вашей компании.