Разработка стандартов и положений

по договоренности

Разработка стандартов и положений, позволяющих оценивать качество работы персонала в оцифрованном виде. Применение полученных данных в мотивации персонала.Данная система позволяет оценивать-учитывать действие пероснала на всех "точках впечатления" потребителем и формировании им своего впечатления о магазине

Введённые в работу стандарты качества обслуживания торговых подразделений компании,  разработанные на их базе «Чек-листы», совместно с другими мероприятиями позволило улучшить качество обслуживания с 30% до 85%.Увеличить коэффициент конверсии от 8 до 15% в зависимости от позиционирования подразделения.