Разработка регламентов работы по процессам

от 45 000  ₽

• создадим подробную mind карту по процессу работы на основе информации, полученной от вашего носителя компетенций;
• переведем mind карту в текстовое описание, используя язык вашего корпоративного стиля - опишем процесс так, что ваши сотрудники с 1 прочтения поймут его значение и их роль в нем;
• включим в описание регламента ответы на самые часто повторяющиеся вопросы в процессе;
• подготовим тест по регламенту с возможностью самопроверки для сотрудников и анализа ответов для вас;
• запишем скринкаст с презентацией регламента - презентуем так, что после просмотра у сотрудников не останется вопросов.

Преимущества:

1. создаем применимые документы – пишем регламенты понятным для сотрудников языком.

2. заберем у вас рутину – вам не нужно тратить свое время на написание регламентов.

3. удобный формат работы – для получения вводных данных по процессу готовы подстроиться под вас: встретиться в онлайне, изучить имеющееся описание и переработать его или прослушать аудио сообщение по процессу.

4. бесплатно создаем тестирования по регламенту – это позволит сотрудникам освежать в памяти верную последовательность шагов в процессе.

Опыт:

Разрабатывали регламенты для франшиз, малого и среднего бизнеса по процессам начиная от чек-листа начала рабочего дня сотрудников до описания производственных цепочек, участия каждого сотрудника в них, а также регламенты по работе всей компании, включая путь клиента и роль каждого сотрудника (от клининг-менеджера до коммерческого директора) во взаимодействии с клиентом и итогового получения прибыли.