Разработка продающих скриптов и на конкретные случаи

от 5 000  ₽

На новое направление подаж требуются методы телефонных продаж, которые не требуют больших финансовых затрат на обучение или замену сотрудников.

Подробная и эффективная схема диалога с покупателем, включающая в себя вариации ответов/возражений клиентов, будет хорошим подспорьем. Скрипт телефонных продаж подойдет для операторов call-центра, специалистов по телемаркетингу, как в сфере продаж услуг, так и продукта

Преимущества:

Опираясь на знания психологии, дестилетний опыт в продажах, а так же пятилетний опыт работы в Кол-центре с операторами, менеджерами по продажам и специалистами по телемаркетингу,  могу помочь Вам, руководители бизнеса, начальники Кол-центра или РОПы, разработать и внедрить эффективный помогатор - скрипт продаж или диалога с клиентом в любой жизненной ситуации

Опыт:

В компании ООО УГМК-Телеком занималась адаптацией и обучением, разработкой KPI,  Чек-листов для оценки сотрудника, разработка скриптов продаж и  скриптов для техподдержки

В Колл-центре компании ООО Новокурьинская разрабатывала книгу продаж для новичков, занималась адаптацией, обучением и оценкой персонала - операторов и менеджеров.

Ресурсы:

• Опыт в сфере продаж и hr-услуг, консалтинговых услуг
• Знание психологии (профильное образование)
• Структурированный подход и ответственность