Помощь по отладке сервисных услуг

от 40 000 до 80 000  ₽

Предлагаю консалтинг в сфере повышения эффективности сервисных услуг.

• Знакомство, ориентация по фирме, по задаче;
• Сбор информации непосредственно с "фронта";
• Анализ ситуации, составление маршрута прохождения услуг;
• Выработка и утверждение стратегического плана;
• Подбор помощников, наблюдателей,"болельщиков";
• Разбивка плана на области и периоды;
• Отслеживание шагов по внедрению, по поощрению, по закреплению;
• Сбор показателей, составление отчётов.

Преимущества:

• Сам являюсь владельцем небольшой мастерской - по производству тентовых конструкций.
• Компания предоставляет в т.ч. услуги по доставке и монтажу продукции;
• Есть понимание важности для клиента каждой мелочи - особеннов в вопросах сервиса т гарантийного обслуживания продукции.

Опыт:

     К сожалению, в качестве бизнес-тренера я только стартую . . .

     Но могу сказать, что есть своя методика анализа общей ситуации, а также знания и опыт применения системы ПЕРФОРМИЯ.

Ресурсы:

• Есть небольшой офис;
• Одна помощница в штате;
• Два-три человека, которые могут подключиться для решения более конкретных и специфических вопросов;

Условия сотрудничества:

• Предпочтительно делать интенсивные усилия (вместо размытого и расплывчатого действия).
• Оплату прошу производить понедельно - авансовыми платежами по 
• 10 000 рублей;
• Для поддержки драйва, предлагаю установить промежуточную цель, по достижении которого можно будет поднять вознаграждение.