Обучение переговорам со сложными заказчиками от 70 000 до 120 000 ₽ Написать исполнителю Практический тренинг по переговорам со сложными заказчиками: - как находить решения, не теряя позиции - как сохранять партнерские отношения - как убеждать вторую сторону -как вести переговоры в условиях давления Тренинг будет адаптирован под ваши задачи: вникнем в особенности ваших переговоров, изучим продукт, соберем пожелания участников, разберем программу на примере ваших кейсов.Программа: 1 Стратегия переговоров Виды стратегий на переговорах «win-win», «win-lose» «lose- lose». Отличия подходов Lose-установки: почему мы можем привести переговоры к проигрышу: Недоверие к клиенту Недостаточная вера в компанию Прошлый негативный опыт Драматизация Склонность к уступкам Страх конфликта – «робкая позиция» Чувство нужды в переговорах Поступки менеджера в парадигме «win-win»: как создавать условия для взаимной выгоды. Технологии работы: глубокая подготовка и установление контакта, аналитика болей клиента, разработка персонального решения Что делать, если клиент не готов к взаимовыгодным отношениям: как уйти из манипуляций и давления Разбор сложных клиентов: давящий, педантичный, закрытый, недоверчивый. Как вывести диалог в позицию равных Тренировка переговоров: разбор реальных кейсов ваших менеджеров. Переговоры с разбором и рекомендациями 2 Приемы убеждения Ораторские приемы в переговорах: как сделать так, чтобы вас запомнили? Работа с голосом: какая речь вызывает доверие клиента Эмоциональное воздействие: метафоры, сравнения. Как создать яркий образ продукта Сторителлинг: как создать кейс, который будет убеждать клиента. Техника эффектных историй «Картина будущего» – как создать яркий образ сотрудничества Способы усиления влияния в переговорах: использование авторитетов, фактов, цифр и статистики. Как правильно подавать факты. Эмоциональное воздействие при отработке возражений Тренировка создания метафор, сравнений и описания для убеждения Опыт: Проведи более 100 тренингов по переговорам: РЖД, Сбер, АльфаСтрахование, Лореаль, Нефтьмагистраль, Гознак, Роскосмос и др. 2 0 0 0 7894 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв