Холодные звонки в продаже IT услуг (тренинг по продажам услуг)

от 30 000 до 75 000  ₽

Предлагаю тренинг по продажам IT-услуг (холодные звонки)

Всем нам частенько звонят из разных служб и предлагают свои услуги. А если мы являемся юридическим лицом, то обязательно поступают звонки с предложением софта, рекламы в интернете или создания сайта. Некоторые звонки запоминаются, и мы ставим для себя отметку, куда нужно позвонить, если что, а иногда и сразу соглашаемся на встречу. В других случаях сразу отвечаем: “спасибо, не нужно” и кладем трубку. Почему наша реакция на одни и те же предложения, но полученные из разных уст, отличается?

Если ваша компания продает IT услуги, то необходимо тщательно проработать технологию продающих звонков с телемаркетологами. Должен быть разработан единый стандарт совершения звонков. Результативность складывается из правильно разработанных скриптов, умения специалиста ими пользоваться, тембра и выражения голоса, наличия в голосе улыбки и уверенности в продукте, способности звонящего расположить к себе и войти в контакт, показать ценности своего предложения за считанные минуты. Хотите научить своих сотрудников совершать холодные звонки с удовольствием и высокой конверсией в нужный результат (встречу, презентацию, продажу)? Я готов поделиться секретами успешных звонков!

Для своих заказчиков я разрабатываю скрипты, которые помогают быстро вступить в контакт с незнакомым человеком и донести ценность предложения. Я научу ваших сотрудников управлять диалогом так, чтобы у клиента не возникало возражений, т.к. все возможные возражения мы переведем заранее в ценности нашего продукта. Телемаркетологи научатся пользоваться “эмоциональным маятником”, “зеркалить” клиента, принимать его сторону и многим другим фишкам и методикам, которые ведут к успешному результату. Участники тренинга узнают психологические приемы, которые помогают настроиться на холодные звонки и относиться к ним позитивно. Обучение включает и развитие коммуникативных навыков, правила подготовки к звонку, приемы обхода секретаря и выхода на лицо, принимающее решение.

В итоге участники тренинга получают необходимый настрой, решительность и инструменты для эффективных звонков, а компания (заказчик) - единый стандарт для обучения персонала и методики для контроля результатов.

Преимущества:

Практический опыт проведения бизнес-тренингов. Разработанные мною программы, инструменты, методики контроля , которые показали свою успешность на практике во многих компаниях. Включаю в свои программы работающие фишки из психологии продаж для более убедительных переговоров. Всегда даю обратную связь руководителю и участникам тренинга, рекомендации для закрепления результата, полученного во время обучения.

Опыт:

Многолетний (более 15 лет) опыт обучения персонала технологии продаж. Провел более 200 тренингов по продажам. Опыт проведения тренингов по холодным звонкам для компаний, продающих консалтинг, софт.

Ресурсы:

Разработанная мною техника холодного звонка, которая учитывает особенности продажи услуг. Множество успешных кейсов. Проверенные на практике и доказавшие эффективность скрипты, фишки, методики.

Условия сотрудничества:

Готов рассмотреть любые варианты сотрудничества. Бесплатно проведу диагностику звонков и покажу точки роста, расскажу о возможностях улучшения результата. Провожу обучение очно - выезжаю в компанию, а также дистанционно.