Интерактивный бизнес тренинг "Профессиональные Переговоры"

от 105 000 до 120 000  ₽

Тренинг предназначен для менеджеров отделов закупок и продаж производственных и торговых компаний в сфере FMCG. 

Цели тренинга:

• Приобрести навыки уверенного поведения и научиться отстаивать свои интересы в переговорах;
• Оказывать влияние на партнеров по переговорам даже при отсутствии сильной позиции;
• Повысить эффективность проведения переговоров, отработать техники выхода из тупиковых ситуаций и техники закрытия сделок;
• Узнать, как заключать сделки с перевесом выгоды для своей компании при сохранении удовлетворенности контрагента результатом переговоров.

По окончании тренинга участники смогут:

• Грамотно управлять процессом переговоров;
• Диагностировать свой переговорный стиль и предотвращать конфликты путем подстройки под стиль оппонента;
• Создавать преимущество в переговорах с оппонентами различных персональных стилей;
• Эффективно распознавать манипуляции оппонента и использовать инструменты влияния на поведение оппонента в переговорах;
• Добиваться лучших результатов в переговорах за более короткое время.

Тренинг проводится очно, на территории заказчика.

Рекомендованная численность группы - до 12 человек.

Продолжительность тренинга - 8 часов (с 10.00 до 17.30 с перерывами на 2 кофе-брейка и обед).

Программа:

- Типы переговоров по модели Циферблат и переговорный климат. Варианты поведения в конфликтной ситуации и возможные исходы переговоров.

- Персональные стили и их диагностика. Особенности поведения носителей различных персональных стилей в переговорах, техники подстройки. 

- 6 Шагов переговорного процесса. Навыки эффективного переговорщика. 

- 5 Шагов подготовки к успешным переговорам: 

1.  Постановка цели и шкала переговоров 
2.  Анализ баланса сил и Лучшая Альтернатива 
3.  Список покупок и анализ переменных 
4.  Анализ выгод/затрат 
5.  Планирование шагов торга и правила торга 

- Шаг 6. Проведение переговоров. Манипулятивные тактики оппонентов и контр тактики на 4-х этапах переговорного процесса. 

- Оценка результатов переговоров. 

- Практикум переговорных навыков с видеоанализом.

В ходе тренинга проводятся разминки и упражнения для поднятия энергии, интерактивные мини-лекции, индивидуальные задания, работа в парах, тройках, малых группах, решение коммуникативных задач, ролевые игры, переговорные поединки с записью и последующим разбором видео, упражнения на рефлексию, обратную связь, подведение итогов, консультации участников тренером по навыкам коммуникации и поведению в переговорах.
В начале тренинга уточняются запросы, ожидания участников, затруднительные ситуации, которые затем разбираются в тренинге.

Опыт:

Более 10-ти лет провожу тренинги по переговорам, продажам, навыкам деловой коммуникации, управлению контрактами для крупных компаний-производителей, преимущественно на фарм. рынке - GlaxoSmithKline, Sanofi. 

Задачи проведения тренинга Профессиональные Переговоры для менеджеров компании GlaxoSmithKline (09.2023): повышение доходности контрактов с клиентами (торговыми сетями) в условиях высокой конкуренции бюджетов производителей, снижение сроков проведения годовой переговорной кампании до 3-х месяцев, завершение переговоров до конца декабря. Результат: 82% менеджеров завершили переговорную кампания 2024 за 3 месяца (с октября по декабрь); темпы роста контрактных обязательств клиентов по исполнению планов продаж превысили темпы роста инвестиций, уровень доходности контрактов (%GM) вырос на 4пп по сравнению с прошлым годом.