Бизнес-тренер, бизнес-консультант, эксперт в продажах, управлении и система
Тренинг для менеджеров продаж и аккаунтов, которым важно уверенно выходить на контакт и не терять клиентов на первом касании, помогает превратить первые минуты общения в сильную точку входа в отношения. Участники учатся готовиться к звонкам и сообщениям, быстро выстраивать доверие, открывать разговор без шаблонных фраз, задавать вопросы, которые зацепят реальный запрос клиента, и презентовать ценность так, чтобы у клиента появлялось желание продолжить диалог. Отрабатываются первые скрипты и ответы на типовые возражения, чтобы меньше «сливать» лиды на старте и повышать конверсию из первого касания в встречу или сделку.
- Психология холодного контакта
- Подготовка к звонку
- Вступление в диалог
- Выявление интереса и потребностей
- Работа с отказами
- Фиксация следующего шага
Формат: ролевая, парная
Суть (для тебя): Менеджеру запрещено презентовать продукт — цель только заинтересовать и договориться о следующем шаге.
Что прокачивает: уверенность, структуру диалога, работу с отказами
Результат для бизнеса: рост конверсии первого касания
- снижение страха холодных звонков
- рост качества первых контактов
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?