Аудит операторов call-центров, менеджеров по телефонным продажам

от 5 000 до 100 000  ₽

Если Вы не довольны количеством результативных звонков Ваших сотрудников, есть повод провести аудит звонков! Данная процедура - один из эффективных способов увеличения конверсии.

Провести аудит можно как с записанными звонками (в CRM например), так и в режиме "живого звонка". После звонков Вы получаете письменный отчет по структуре общения Ваших сотрудников с клиентами (сильные стороны и "зоны роста"). Возможно проведение аудита по Вашему скрипту при его наличии.

Опыт:

• Эко Бани (производство бань)
• Ваш Авто (авто диллер)
• Таймер (дистрибьютер офисной техники и расходных материалов)

А также в сферах: аренда авто в такси, строительство домов из сендвич панелей, производство и реализация бытовок.