ts************
7 (******
Помогаю руководителям и собственникам масштабировать бизнес и увеличивать личные доходы в 2 раза за год через создание систем продаж и через создание отделов продаж.
Профессиональная специализация
Профессиональные навыки:
Сбербанк , Рос.молодежь, 76.ру ,Ростелеком, Ты-предприниматель, Бит, Группа Консул, Радуга здоровья,Центр поддержки и предпринимательства, Май маркет и другие.
Образование:
2011-2012 - Президентская программа повышения квалификации управленческих кадров при ЯрГУ им.П.Г. Демидова, г. Ярославль. Менеджмент организации.
2001-2011 - индивидуальное очное обучение у наставника, психотерапевта, практикующего консультанта и тренера, автора, ученика Дж. Гриндера в Ярославле. Обучение в проектах «Школа консалтинга», «Мастерская консультирования, обучения, тренинга» с 2005 по 2010 г. включительно
1998-2001 – Обучение в очной аспирантуреЯрГУ им.П.Г. Демидова, г. Ярославль
1991-2001 -ЯрГУ им.П.Г. Демидова, г. Ярославль, факультет психологии. Диплом с отличием.
Прохожу постоянное дополнительное обучение. Так, в 2009-2012 гг. – ежегодно (1-2 раза в год) обучаюсь на фестивалях психотерапии ППЛ, являюсь участником тренингов на форуме СМП, семинаров СБАР, форумов по франчайзингу, обучаюсь на площадке Ярославского бизнес-инкубатора с 2009 по 2016 г. включительно. В 2014 г. прошла обучение на площадке «Сбербанка» по темам «Мастерская продаж. Уровень 2, уровень 3».
Профессиональное становление и опыт:
С 2015 – собственник и директор компании «Мастерская бизнеса». Тренер Компаний «Ростелеком», «Никкен». Спикер форума СМП. Основная деятельность - моделирование и построение отделов продаж сферы В2В, разработка и реализация развивающих проектов для Компаний.
2013-2014 – тренер международного форума «Селигер», программы
«Ты - предприниматель» (Форум в Мордовии, тренер конкурса «Молодой предприниматель России»), преподаватель президентской программы повышения квалификации управленческих кадров, тренер Сбербанка.
С 2012 г. – собственник и директор ООО «Консалтинговая компания «Торговые системы». Основная деятельность - моделирование и построение отделов продаж сферы В2В.
С 2009 по 2012 г. ежегодно провожу тренинговые программы, направленные на развитие личности, на площадках ППЛ в г. Пермь, Челябинск, Екатеринбург. Провожу тренинг «Азбука продаж» на площадке Ярославского бизнес-инкубатора. Веду тренинг «Живая вода: катализаторы развития бизнеса» на форуме «Эхо Селигера» в Уфе. Основная деятельность: индивидуальные консультации для собственников бизнеса, разработка авторских тренинговых программ, развитие проекта «Консалтинговая компания «Торговые системы».
В 2009 году выиграла конкурс на предоставление государственной субсидии малому бизнесу в г. Ярославле и до декабря 2012 г. работала в качестве индивидуального предпринимателя в офисе на площадке Ярославского бизнес-инкубатора.
С 2006 г. – консультант по развитию бизнеса, по достижению успеха, по личностному росту и развитию (в том числе и по запросу «построение карьеры внутри организации»). Зарождение проекта «Консалтинговая компания «Торговые системы».
В 2004 г. – автор популярных статей по управлению и продажам в еженедельнике «Аргументы и факты», более двух десятков статей.
2001-2005 гг. – Частный практикующий психолог-консультант. Занимаюсь разрешением внутриличностных и межличностных конфликтов, помогаю в принятии жизненно-важных решений, сопровождаю и оказываю психологическую поддержку при прохождении кризисов личностного роста. Имею опыт работы с психотравмирующими переживаниями и их последствиями (пр. Заикание, психосоматические расстройства,..). Автор статей по вопросам психологической проблематики в Ярославских региональных изданиях: журнал «Женский мир», газеты «Юность», «Золотое кольцо». Имею опыт работы более чем с 30 запросами.
1997-2003 гг. – Детский психолог. Развивающие индивидуальные и групповые занятия для детей дошкольного возраста. Сказкотерапия, развитие эмоционального мира детей. Консультирование родителей по вопросам воспитания.
1993-1994 гг. Опыт прямых продаж и построения команды.
В течение 6 лет я работала как психолог-консультант, помогала людям разрешать внутренние и внешние конфликты, справляться с эмоциональным перенапряжением, стрессами, с негативными проявлениями своего характера.
Являюсь автором более 10 развивающих проектов для бизнеса,
15 программ индивидуальных консультаций для руководителей и собственников бизнеса,
более 20 тренинговых программ по продажам, переговорам, управлению. Выступала в качестве бизнес-тренера в программах "Ты - предприниматель",(Форум в Мордовии, тренер конкурса «Молодой предприниматель России»), международного форума "Селигер",
Тренер президентской программы повышения квалификации управленческих кадров, тренер Сбербанка.
Авторские разработки:
Тренинговые программы по продажам, коммуникации, переговорам
Программы индивидуальных консультаций и тренингов для руководителей
Развивающие программы для компаний
Программ индивидуальных консультаций для руководителей (всего около 15), таких, как: «Стрела направления. Личная перспектива развития», «Масштаб личности»,
Меня зовут Шишков Алексей. я руковожу компанией. Мы оказываем юридические услуги для организаций. Компания активно развивается. в этом году мы начали открывать филиалы в других городах.
Хочу поделиться впечатлениями об индивидуальной работе с бизнес-тренером Ольгой Берегович.
В 2021 году я понял. что компании пора выходить на новый уровень развития. У меня было несколько направлений движения. я хотел оценить возможные риски и сценарии успеха. чтобы сделать выбор. Для этого я обратился за консультацией к Ольге Берегович. С Ольгой я уже раньше работал. и мне нравится ее авторский подход и профессионализм.
Консультации проходили на одном дыхании. Ольга преподносит материал доступно и интересно. Теорию она всегда подтверждала практическими примерами: были великолепные кейсы. прекрасные идеи и сравнения.
В результате работы мы наметили направление движения для нашей компании. пересмотрели стратегию. что помогло нам за год удвоить прибыль.
Я очень доволен результатами нашей работы. благодарю за сотрудничество!
Меня зовут Мельников Роман Русланович, я руковожу компанией “ПромУниверсал”. Мы продаем промышленную химию оптом, в том числе клей Loctite для ремонта и строительства. Также мы производим и продаем фильтры. Нашей компании более 15 лет.
Хочу поделиться впечатлениями об индивидуальной работе с бизнес-тренером Ольгой Берегович. Весной 2020 года мы совместно с Ольгой провели подготовку к делегированию управления и решили нанять моего заместителя - руководителя отдела продаж. Но увы... Началась пандемия, поэтому я приостановил движение организации в сторону развития.
Я не успевал оперативно управлять процессом продаж. из-за того, что отложил вопрос делегирования. Я пытался одновременно прятаться от вируса и решать стратегические и тактические вопросы, которых в связи с пандемией стало гораздо больше. Вынужденная пауза показала сколько компания недозарабатывает.
Весной 2021 года мы вернулись к теме практической реализации делегирования управления, так как стало понятно, что пандемия не закончится, и нужно продолжать жить и развиваться.
Ранее я самостоятельно не принимал решений о найме сотрудников, не проводил интервью и не умел оценивать соискателей. Я всегда обращался в кадровое агентство. В случае с руководителем отдела продаж цена ошибки была достаточно высока, поэтому я решил поступить иначе. Я чувствовал, что пришло время учиться оценивать компетенции соискателей самому, поэтому я обратился к Ольге, чтобы совместно закрыть эту задачу.
С Ольгой мы разработали профиль должности руководителя отдела продаж, критерии и инструменты отбора. Например. анкету структурированного интервью. критерии оценки ответов.
HR:специалисты из команды Ольги Берегович отобрали резюме подходящих кандидатов, провели телефонное интервью, лучших пригласили на собеседование. Совместно с Ольгой мы проводили отбор в два этапа. На первом интервью оценили общие компетенции и риски: Трех финальных кандидатов позвали на второе интервью, где оценивали навыки и перспективы.
В результате совместной работы с бизнес-консультантом мы выбрали подходящего к нашей корпоративной культуре руководителя отдела продаж. На сегодняшний момент он работает 5 месяцев, и я полностью доволен тем, какого сотрудника взял себе в команду. Дмитрий инициативен, предлагает идеи, разрабатывает инструменты. Я вижу, что мы хорошо сработались.
Нам удалось поднять уровень оперативного управления продажами, что привело к улучшению финансовых результатов. Уже за первые 4 месяца работы нового сотрудника выручка компании выросла на 5% по сравнению с тем же периодом предыдущего года.
Дмитрий провел оценку работы сотрудников и обнаружил. что один из перспективных регионов развивается только на 30% от потенциала. Торгово-технического специалиста региона мы уволили и начали поиск нового сотрудника для развития этого направления. Для поиска снова обратились к Ольге и ее команде.
Сначала у меня были трудности с тем, что приходилось раскрывать преимущества вакансии для соискателей и продавать рабочее место. В процессе работы это помогло показать кандидатам, что за должность в компании стоит биться и удержать кандидатов с хорошими навыками.
Мне понравилось проводить собеседования совместно с Ольгой и затем обсуждать поведение кандидатов и интерпретировать их реакции. Было интересно тренировать навыки оценки соискателей. Для меня важно чувствовать страховку со стороны консультанта. Ольга определяла возможные риски при работе с кандидатом и указывала мне на них. Я человек увлекающийся и этих рисков часто не замечаю. Ольга поддерживала и сопровождала меня в процессе работы, и я это очень ценю.
Мне было сложно принять окончательное решение по кандидату, я метался между двумя хорошими соискателями. Благодаря критериям. которые мы разработали на первом этапе работы, я сделал правильный и осознанный выбор.
Я очень доволен результатами нашей работы. Благодарю за сотрудничество!
Меня зовут Мельников Роман Русланович, я руковожу компанией “ПромУниверсал”. Мы продаем промышленную химию оптом, в том числе клей Loctite для ремонта и строительства. Также мы производим и продаем фильтры. Нашей компании более 15 лет.
Хочу поделиться впечатлениями об индивидуальной работе с бизнес-тренером Ольгой Берегович.
Осенью 2019 года менеджеры из команды Ольги пригласили меня на встречу “Экспресс-экспертиза системы бизнеса”. Я читал публикации Ольги на фейсбуке, и мне нравился ее авторский подход. Поэтому я с удовольствием согласился на встречу. В тот момент наша компания показывала хорошие результаты, но у меня складывалось впечатление, что мы остановились в развитии.
На встрече с Ольгой мы проанализировали ситуацию и поняли, что компания попала в “ловушку основателя”. Все процессы в организации замыкались на мне, а у меня не хватало времени на анализ и решение всех задач. Ольга предложила реорганизовать компанию, пересмотреть распределение функций и зоны ответственности сотрудников.
На консультациях мы разработали ролевой конструктор, который помог определить, какие непрофильные функции “прилипли” к руководителю и мешают развиваться. Проанализировав ситуацию, мы поняли, каких рабочих мест не хватает в компании.
В результате мы решили усилить, а затем делегировать оперативное управление. Мы поняли, что нужно нанимать руководителя отдела продаж. Для найма сотрудника мы также обратились к Ольге и ее команде.
Часть функций мы распределили на других сотрудников еще до найма, благодаря чему у меня стало больше свободного времени. У меня словно открылось второе дыхание и появилась энергия на свершения.
Я частично освободился от рутины и стал уделять больше внимания стратегическому управлению. Я стал больше интересоваться бизнесом, искать возможные пути развития.
Мне очень понравилась атмосфера на консультациях с Ольгой, они проходили в эмоциональной и живой манере. Для меня важно, что Ольга учла тот опыт, который мы уже наработали в компании, и использовала его как точку отсчета.
Я очень доволен результатами нашей работы.Благодарю за сотрудничество!
Меня зовут Мельников Роман Русланович, я руковожу компанией “ПромУниверсал”. Мы продаем промышленную химию оптом, в том числе клей Loctite для ремонта и строительства. Также мы производим и продаем фильтры. Нашей компании более 15 лет. Летом 2020 года я анализировал показатели продаж у региональных представителей, и пришел к выводу, что они стали приносить в компанию меньше прибыли. Сотрудники получали достаточно высокие зарплаты, а компания не росла. Более того, прибыль уменьшилась! Я понимал, что нужно исправлять ситуацию, и обратился к Ольге за консультацией. Ранее Ольга консультировала меня по другим вопросам управления, и я был доволен результатом.
Ольга проанализировала ситуацию и предложила изменить систему оплаты труда. Мы пересмотрели ключевые показатели эффективности и систему оплаты для каждого регионального представителя, разработали и издали конкретный приказ. Также мы продумали, как будем внедрять новую систему. Для меня было важно поменять систему мягко и бесконфликтно, чтобы люди не испугались и не уволились.
В феврале 2021 года мы начали внедрять новую систему. Благодаря разработанному плану, нам удалось сохранить коллектив и повысить мотивацию сотрудников. В 2021 году выручка компании выросла на 13%. С новой системой оплаты сразу стало понятно, кто из сотрудников хочет улучшить свои результаты и готов ради этого работать активнее. Трое из пяти наших менеджеров улучшили показатели, а у двоих результаты остались на прежнем уровне. Одного из них через некоторое время мы уволили.
В работе с консультантом для меня важно, чтобы рекомендации были адаптированы под нашу компанию. Весь опыт, который мы в компании наработали до этого, Ольга помогла использовать как трамплин для развития. Те инструменты, которые у нас уже были, мы адаптировали под новые условия.
При таком индивидуальном подходе мне необходимо было внимательно вникать в работу. Для этого нужно было выделить время, для руководителя это довольно сложно.
Для создания качественной системы нужно использовать и Учесть много показателей, это очень скрупулезная работа. Я человек активный, такая работа дается мне нелегко. Именно благодаря дотошности и тщательной работе нам удалось добиться такого впечатляющего результата.
Я очень доволен результатами нашей работы, благодарю за сотрудничество!
Меня зовут Мельников Роман Русланович, я руковожу компанией “ПромУниверсал”. Мы продаем промышленную химию оптом, в том числе клей Loctite для ремонта и строительства. Также мы производим и продаем фильтры. Нашей компании более 15 лет.
Хочу поделиться впечатлениями об индивидуальной работе с бизнес-тренером Ольгой Берегович. Когда мы работали с Ольгой над организационной структурой нашей компании, мы пришли к выводу, что нам нужно нанять руководителя отдела продаж. Ранее этого рабочего места в компании не было, его необходимо было создавать “с нуля”. Для этого я обратился к Ольге.
В ходе работы мы описали необходимый нам процесс управления и определили инструменты, которые приводят к лучшим результатам. Мы оценили, какие управленческие функции нужно будет делегировать новому сотруднику, а какие оставит мне, директору. Отдельно прописали функции, которых не хватало для развития. На основании собранных материалов мы разработали должностную инструкцию для нового рабочего места.
Когда мы начали просчитывать риски, мне становилось страшно и возникало желание “сдать назад”. В то же время, я понимал, что пора выходить из зоны комфорта, и Ольга как консультант меня к этому подталкивала. Она приводила примеры делегирования в других компаниях, рассказывала истории и практические кейсы, благодаря чему у меня появилась уверенность, что все получится.
В результате мы провели полную подготовку к найму сотрудника. Я и раньше понимал, что необходимо делегировать часть функций, но как именно это сделать, не потеряв бизнес, не знал. Ольга помогла мне разобраться в том, какие шаги предпринять, чтобы прийти к нужному результату, и справиться со страхом. Мы просчитали, при каких условиях новое рабочее место будет прибыльным для компании.
Дело оставалось за малым - найти достойного кандидата. Для этого мы также обратились к Ольге и ее команде.
Вместе с Ольгой мы создавали тексты для 5 моих вебинаров - для меня это огромное облегчение, потому что после долгих лет Ольга помогла правильно сформулировать свои мысли и перенести их на бумагу.
Это очень большая проблема, когда смотришь на лист и знаешь, что нужно написать текст, но в голове полная пустота. Ольга сработала так, что все мои мысли, желания и призывы к людям смогла «вытащить» из меня и структурированно переложить на бумагу. Это для меня огромное облегчение.
Для меня огромная трудоёмкая работа, мозг не хотелось напрягать, для меня это работа была не простой, работа вложение в результат.
И что бы хотелось сказать по результатам.
Я вам рекомендую Ольгу: она очень ответственный человек, по времени не было ни одной отсрочки, ни разу не подвела, все было сделано вовремя в срок и так, как мы договаривались.
Я вам с огромным уважением и любовью рекомендую работать с Ольгой Берегович и обращаться к ней.
Я уверена, у нас с Ольгой будут еще совместные проекты, она очень интересный и грамотный человек.
Надеюсь, что мы продолжим сотрудничество!
С Ольгой мы познакомились на одном из мероприятий президентской программы. Обратился к Ольге за помощью по формированию отдела продаж для привлечения юридических лиц.
Я обратился к Ольге с следующим запросом: в автосервисе есть сезонность и январь у нас самый провальный. Из-за того, что новогодние праздники занимают больше людей больше, чем вопросы обслуживания автомобиля, в результате получается, что в загрузке автосервиса мало автомобилей.
Ранее юридические лица к нам просто приезжали, с ними заключалась разовые договора, которые часто терялись из-за того, что не была выстроена работа с ними.
В ходе формирования отдела продаж пришла мысль, что мы можем поднять загрузку автосервиса с помощью юридических лиц. В 2017 году с Ольгой начали создавать отдел продаж. Подобрали ключевых сотрудников, прописали бизнес-процессы. Там целый большой блок работ был проведен хороший, мощный (в том числе заработная плата, инструкции).
Внедрили, отточили и начали работать, и в декабре у нас уже были заявки на загрузку автосервиса буквально с 3 января.
Тем самым я достиг своей цели, которую ставил перед Ольгой, как перед бизнес-тренером, и в данный момент я могу заявить: у нас хороший отдел продаж для юридических лиц, который работает сам по себе и не требует участия Ольги, как специалиста, который его настраивал.
У нас четко прописаны все регламенты, что и когда делать, и, если есть отклонения, как с ними работать.
Поэтому огромное спасибо за проделанную работу Ольге Берегович.
Рекомендую ее как специалиста по созданию отделов продаж и бизнес-тренера.
Группа Компаний «Триал Маркет», в лице Директора по персоналу Шерстняковой Аллы Викторовны, выражает благодарность за качественно организованный и проведенный тренинг для руководителей: «Управляя потоком».
Спасибо, Ольге Берегович, за детальную проработку структуры тренинга и индивидуальный подход в период подготовки, а так же за творческую и динамичную атмосферу в период обучения. В результате удалось скорректировать подход на процесс управления у руководителей подразделений, критически оценить текущую ситуацию, а так же показать новые рычаги влияния на результаты и новые возможности управления.
В настоящее время наши руководители применяют полученные знания и новые подходы, а результаты тренинга — оцениваются положительно.
Желаем всей Команде Консалтинговой компании «Торгововые Системы» профессиональных успехов, открытия новых горизонтов и успешного развития!
Консультацию я выиграл на бизнес-форуме, который проходил в ноябре месяце в г.Ярославль и я на нем присутствовал.
Какие были проблемы у меня до обращения к Ольге:
Основная проблема — это снижение уровня продаж., отсутствие четкого плана развития своего магазина.
Что я подчерпнул после консультаций?
С Ольгой мы выработали план не только на ближайшее время (месяц, сезон) но и на год вперед. После консультации у меня остались только самые положительные эмоции и другим предпринимателям я бы настоятельно рекомендовал пообщаться с Ольгой Берегович, потому что это профессионал в своей области.