1. : -, , .. 2. , KPI, , , , (ECM-). 3. , , . 4. - : CRM, , 24 5. HR- , , , HR- . 6. , -, -, , . 7. ( , , ..), . 8. , -book, .
: , : " ", ""; : , "", "", " ", "-", " ", -11, -6; : "", -, "", "", "" : , "", DigIt; HoReCa: "". : "", "-", "" : -ϻ, " ", "", "Fresh". -: "" : "!", "EuroSpar", "", , "-", -, , "-"; b2b: TTISI, , ѻ; b2c: -, "-", " ", " 009"; : - , . ,
- 25 , , . - . * Π , ĠΠ-, , , * : 7 12 . * : , , on-line. * : DISC&Driving Forces, EQ, Hogan, MBTI, 24 ., , -. * : . * , . * , , .. . * , , . * , . ? , . . . . ? . .