Добрый день. Интересует обучение продавцов цветочной розницы (сетевой флористический салон) в Москве. Задача — разработать и провести 2-дневный очный тренинг для 20 флористов-консультантов по эффективным продажам в летний межсезонье. Акцент: работа с возражениями («цветы быстро вянут», «лучше подарю что-то другое»), продвижение сборных букетов, композиций в горшках и стабилизированного мха, а также техники допродаж аксессуаров (открытки, вазы, хранение). Бюджет обсуждаем. Специфика: фокус на сохранности цветов при жаре, аргументацию свежести и сезонные тренды (пастельные тона, лёгкие букеты).
Требования: нам нужен бизнес-тренер с опытом в ритейле и флористике (от 2 лет), владение методиками спин, «продажа-консультация», умение проводить ролевые игры с видеозаписью. Приветствуется кейс по увеличению среднего чека в низкий сезон.