Наверное, самой непростой категорией клиентов карьерных консультантов являются женщины в отпуске по уходу за ребенком, в декрете. В первую очередь, у таких соискателей резко изменились личные приоритеты – в их жизни появился ребенок, который накладывает определенные обязательства и ограничения на все сферы жизни, в том числе деловую. Кроме того, длительное выпадение из профессиональной обоймы уравнивает почти всех женщин, ищущих работу после декрета – и ТОПов, и линейных сотрудников: это ощущение «обнуления» опыта, утраченной компетентности и деловых навыков.
И третье, это серьезные опасения о предвзятом отношении потенциальных работодателей к соискателю из категории «женщина с ребенком», как к ненадежному, а значит нежеланному сотруднику. А ведь страх быть непринятым, отвергнутым – один из самых сильных у человека, животных страхов, связанных с нашей стайной натурой, для которой непризнание «племенем», изгнание из него было равнозначно гибели.
Именно такую ситуацию я взяла в работу с моей клиенткой Алиной В.
Для успешного результата в кейсе Алины большое значение имела не только работа с карьерой как таковой, но и мотивация кандидата к поиску достойной позиции, работа с возражениями и страхами.
Итак, исходные данные:
Алина, 32 года, замужем, 2 детей, в декрете 4,5 года.
Образование – первое высшее по специальности бухгалтерский учет и аудит, второе – менеджмент.
Совокупный опыт работы – более 10 лет.
Последнее место работы, с которого клиент ушла в декрет – крупная российская консалтинговая компания, позиция – ведущий специалист подразделения бухгалтерского учета и финансового контроля.
Цель: поиск работы в новой сфере, уход от экономических профессий, полная смена деятельности, без конкретного направления.
Условия клиента: интересная работа в коллективе, с людьми, с долей творческого, самостоятельного принятия решений, нормированный рабочий день, стабильный доход, небольшая удаленность от места проживания.
Работа:
1. На первом этапе необходимо было проработать психологические барьеры и страхи, препятствующие успешному поиску работы. Мы провели с Алиной психологическое тестирование по деловому профилю – выяснили ее личностные черты и сильные стороны характера и темперамента, которые ценны в работе.
Результат тестирования намеренно носил комплиментарный характер – «подсветил» ключевые позитивные черты соискателя, неизменные качества Алины, которые свойственны ей как человеку, а не только профессионалу. Те способности, которые никуда не подевались за время декрета (а может даже усилились): управление временем и мультизадачность, системный подход, высокий уровень личной ответственности, глубокое понимание межличностных отношений, дипломатия.
2. На следующем шаге мы провели практику «Long List» для анализа всего багажа опыта кандидата. В ходе практики мы детально разобрали каждую функцию на предыдущей работе, определив, что список и hard и soft skills у Алины гораздо больше, чем она вписывала в свое резюме. Нашелся опыт работы с клиентами, значительный объем навыков обучения, координации работы сотрудников, даже учет рабочего времени персонала.
В результате соискать стала видеть свой потенциал к поиску работы гораздо шире. А, значит, и круг предложений рынка труда, которые подходили Алине, расширился.
3. Только проведя всю подготовительную работу, мы приступили к карьерному консультированию в его классическом виде: определили цель, карьерную траекторию, план и стратегию по поиску работы. Среди профессиональных областей остановились на административном персонале, event, консалтинг в сфере финансов, сформулировали главные зоны развития для этих сфер рынка труда для начинающего кандидата: владение техниками продаж и убеждающих коммуникаций, публичные выступления.
И перешли к этапу подготовки резюме.
4. Я предпочитаю не писать резюме за кандидата, а предлагаю в формате тьюторства составить ему самому на основе проделанной совместной работы и сделанных выводов. Важно, чтобы соискатель самостоятельно понял, в чем его конкурентное преимущество для конкретной позиции, чтобы смог уверенно презентовать себя на интервью.
Затем я проверила «домашнюю работу» Алины, и мы совместно скорректировали и дополнили его: скомпоновали обязанности от наиболее важных для конкретной должности к наименее важным, добавили достижения, оцифровали сведенья.
Кроме того, совместно составили сопроводительное письмо под конкретные вакансии.
5. И…снова вернулись к мотивации на этапе подготовки к интервью. Еще раз проговорили про самопозиционирование в ролевой встрече «Собеседование». Прорепетировали ответы на «неудобные» вопросы рекрутеров о пробеле в стаже, о совмещении семьи и работы, планах на будущее. Подготовились к организации телефонного и skype-интервью.
Каждое собеседование анализировали на результативность, делали выводы для будущих встреч, соискатель становилась все более уверенна в себе.
Итог:
Было проведено 4 личных встречи и несколько телефонных переговоров. Алина приняла участие в 7 интервью, в том числе прошла 3 этапа конкурса на позицию специалиста по организации мероприятий сети детских центров. Соискатель провела успешные переговоры с работодателем о компромиссном решении по гибкому времени работы – рабочий день был ненормированным, но часть работы можно было вести удаленно, из дома. Также большую роль сыграли и ее знания в работе с финансовыми показателями (для бюджетирования мероприятий), а также собственная роль мамы и жизненный опыт.
Вывод:
Таким образом, кандидат из «неудобной» категории «женщина с ребенком» перешел в совершенно новую, интересную и удобную сферу деятельности после почти 5-летнего перерыва в стаже. Это еще раз убеждает нас в том, что неосуществимых задач нет, и первый шаг на их решении – это позитивный настрой, которым так важно «заразить» соискателя. Не в этом ли одна из главных миссий в работе карьерного консультанта?!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение