Обучение персонала по отраслям в Волгограде

Грамотный руководитель среднего звена - залог успешной работы команды и гарантия прибыли всей компании. Вам знакомы такие ситуации? Вам приходится повторять подчиненным каждый раз одно и то же, а ошибки повторяются. Вы часто слышите фразы: "А вы нам такого не говорили". Сотрудники перекладывают ответственность на вас в решении всех вопросов. Подчиненных приходится постоянно контролировать, иначе результата не будет. Если подчинены

Проведу обучение операторов колл-центра, научу совершать продажу через холодный звонок, эффективной работе с клиентами по лучшим  международным и российским технологиям с применением авторских методик. Программа обучения составляется  с учетом специфики вашей отрасли и ваших потребностей. Форма обучения: очно или дистанционно. Основная цель- выработка отличных навыков продаж и переговоров у слушателей. 70 % времени- отработка навыка.На тренингах используются

Подбор кадров руководителей разных уровней и серьезых специалистов является ключевой функцией директора и кадровика. Как свидетельствует практика, знания и навыки в этой области требуются многим. К сожалению, преобладает подход на основе бытовых представлений, пред-убеждений и ложных мнений. Обычно, различные источники по вопросам понимания и оценивания персонала не затрагивают важные стороны проблемы. Нередко, пропагандируются подходы и методики, которые не доказали свою эффективность (психо

Предлагаю услуги по проведению обучения тренеров. Разрабатываю и провожу обучающие мероприятия для руководителей отделов обучения и внутренних тренеров компании. Собственный тренинговый опыт - 13 лет. Работаю сама и обучаю разным форматам работы с группой: тренинги, семинары, work-shop, фасилитации. В корпоративном формате проводила тренинги для тренеров для таких компаний как: TNK-BP и Wella.

После прохождения программы обучения сотрудник будет ПОНИМАТЬ:-Важность холодного звонка, цель мах и цель min Понимание своей личной мотивации и целей в компании Значимость каждого звонка для прибыли компании и личной заработной платы Что нужно сделать, чтобы минимизировать количество обращений клиентов после визита Как правильно построить диалог с клиентом для долгосрочной работы После прохождения программы обучения сотру

В конкурентном мире бизнеса нельзя достичь высокой продуктивности, если персонал вашей компании не будет постоянно проходить тренинги для приобретения новых навыков и знаний. Тренинги для всех, будь то высокая должность или низкая, так как для любой позиции есть компетенции и разработки для улучшения результатов работы. Это необходимо для любого бизнеса, независимо от индустрии, корпоративной культуры или бизнес-модели. Корпоративные тренинги улучшают развитие и продуктивность. Результаты тре

Программа 1-дневного тренинга для розничных сетей по продаже межкомнатных дверей. Полный тренинг длится 3 дня. В процессе тренинга ваши сотрудники четко осознают, чем консультация отличается по продажам и каким должен быть идеальный продавец. Учатся правильно устанавливать контакт, задавать вопросы, делать презентацию на языке ХПВ, отвечать на возражения "дорого", "долго", "я подумаю", "у других дешевле", учатся закрывать сделку день в день! 

Обучающая программа для повышения личной эффективности руководителя. А именно, навыки владения речью для управления персоналом, убедительных переговоров с партнёрами, ярких презентаций и выступлений на широкой публике. Автор курса - эксперт в области публичных выступлений, актёр, ведущий мероприятий Павел Васильев.  

От того, насколько вы успешно владеете искусством коммуникации зависят и отношения с клиентами, и с партнерами, и с коллегами, и с руководством. Предлагаю пройти обучение навыкам эффективных коммуникаций и, благодаря этому вы сможете: формировать положительное впечатление у партнеров грамотно формулировать и доносить свою мысль до собеседника отстаивать свои границы в сложных ситуациях, не нарушая границ собеседника

Колл-центр - особая отрасль, в которой управление персоналом имеет свою специфику и нюансы. Как руководителям/супервайзерам/старшим смены быть эффективными в своей работе? Как управлять процессами и получать высокие результаты? Ответы на эти вопросы участники получат на моих тренингах по обучению руководителей колл-центра управленческим навыкам. Благодаря моим тренингам, участники получат практические инструменты, познакомятся с эффективными алгоритмами работы, апробируют их на практике и пол