Обучение и развитие управленческих навыков руководителей малого и среднего звена
Формирование индивидуального плана развития руководителя и отдела продаж в целом, по следующим направлениям:Управленческие навыки:1. Эффективный дескинг . Update управления продуктивным персоналом 2. Современные технологии при HR- диагностике 3. Коучинговый подход в управлении персоналомЛичная эффективность:1. Искусство публичных выступлений2. Тайм-менеджмент в век цифровой зависимости 3. Противостояние манипуляциям в коммуникациях4. Эмоциональный интеллект как ключ к успеху5. Разоблачение стресса. для повышения результативности6. Принципы формирования результативной команды7. Проведение постренинговых сопровождений и коуч-сессий. Разработка скриптов, диалоговых тренажеров. Написание программ обучения, развивающих кейсов, курсов и тестов для дистанционного обучения
Адаптация и обучение менеджеров отдела продаж, в очном и онлайн форматах, в группах от 5 до 20 человекПрограммы тренингов:- Результативные продажи: стратегия и тактика в современных реалиях- Продающие звонки или как превратить Lead в продажу - Тактика продаж кросс-продуктов в эпоху «Онлайн» - Психотип клиента как ключ к продаже - Работа с возражениями клиента как ключ к не выявленным мотивам покупки- Стратегия продаж дополнительных услуг клиенту
С 2011 по 2022 год было обучено более 2000 менеджеров компании в семи регионах компании.Более 70% сотрудников успешно проходили испытательный срокБолее 60% выполняли план продаж на 80% и более
Одним из моих клиентов была компания АГАТ, которая входит в ТОП 10 автодилеров России
Волгоградсий кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, ВолгоградЭкономический,Финансы и кредит, Финансовый менеджер
- Опыт разработки и проведения тренингов (онлайн/очные) для руководителей и специалистов (индивидуальная и групповая работа)- Опыт разработки игровых обучающих программ- Опыт проведения эффективных post-тренингов- Обладаю отличными коммуникативными навыками: легко нахожу общий язык с людьми любого пола, возраста и социального статуса. Способен учитывать психологические характеристики участников обучения и задавать правильный настрой на получение максимального результата.- Обладаю навыками и положительным опытом проведения сложных коммерческих переговоров (телефонных и очных, холодные звонки), построения длительных деловых отношений. Могу добиваться оптимальных условий для Компании и умею эффективно обучать этому.- Способен грамотно распределять усилия между стратегическими задачами и повседневной деятельностью, правильно расставлять приоритеты и адаптировать тактику к меняющейся обстановке. Настойчив в преодолении препятствий.
Мои сильные стороны: лидер по натуре, умеющий увлечь и заинтересовать людей. Коммуникабельный, инициативный. Обладаю организаторскими навыками; умею делегировать полномочия; требовательно и объективно отношусь к подчиненным; умею быстро принимать решения и нести за них ответственность. Нацелен на максимальную результативность.Настойчив в достижении цели и самореализации. Прагматичный и рациональный, умеющий мобилизоваться и заставить этот делать других. Люблю спорт, без вредных привычек.