Обучение бизнес-процессам в Санкт-Петербурге

Наверняка, Руководители не раз замечали, что многие документы, процедуры и нормативы, принятые в компании, просто не работают. Какие-то документы просто устаревают и со временем теряют связь с реальностью, а какие-то процессы излишне регламентированы и тормозят развитие бизнеса. Плохо составленные регламенты не только не работают, но и приводят к потерям ресурсов компании. Именно поэтому, так важно создать и наладить работающую систему бизнес-процессов, где

Эффективный руководитель влияет на рост прибыли и развитие компании. Он умеет грамотно выстроить план по достижению цели,  поставить задачи сотрудникам и дать им необходимые ресурсы, вовремя проведет необходимый контроль и даст мотивирующую обратную связь. Многие собственники сетуют на руководителей, которые занимают исполнительскую позицию, постоянно обращаются за помощью в

Чтобы предприятие нормально функционировало необходимо проводить закупки товаров и услуг.  Чтобы правильно выбирать поставщика, важно не только масимально продавить по цене, но и получить результат: выполненные работы, оказанные услуги, с нужным качеством и соблюдением правил.  Обучение сотрудников осуществляющих закупки: правильно формировать документы для закупок,  правильно отбирать поставщиков,  без потерь времени отсл

Чтобы предприятие нормально функционировало необходимо проводить закупки товаров и услуг.  Чтобы правильно выбирать поставщика, важно не только масимально продавить по цене, но и получить результат: выполненные работы, оказанные услуги, с нужным качеством и соблюдением правил.  Обучение сотрудников осуществляющих закупки: правильно формировать документы для закупок,  правильно отбирать поставщиков,  без потерь времени отсл

Бизнес-квест, в котором команда управляет работой авиазавода и вместе выходит на заданный результат. В течение всего бизнес-квеста участники знакомятся с реальной историей УралВагонЗавода, который выжил за счет перестройки своих бизнес-процессов, отношению к изменениям и готовности брать на себя вызовы и смелые задачи. Участники самостоятельно организуют бизнес-процессы, распределяют роли, взаимодействуют друг с другом и внедряют улучшения, чтобы повысить эффективность работы и вып

Обучаю руководителей управлять бизнес-процессами, мотивацией и компетенциями персонала, и в том числе даю знания и навыки как  управлять собой, убирать неэффективные автоматизмы и повысить качество управлеческих решений, развиваю эмоциональный и социальный интеллект,  гибкость, системный подход  и стратегичесоке мышление. Помогаю принять свою роль руководителя целиком, а не частями: от планирования и делегирования до развития команды и устойчивости под давлением неопределе

Любую организацию можно представить, как совокупность сервисов. Главный сервис работает на обслуживание Клиентов. И, чтобы он работал эффективно, необходима тесная взаимосвязь внутренних сервисов. Или, другими словами, отделов, департаментов, подразделений. Если взаимодействие между ними не отлажено, сервис обслуживания Клиентов тоже будет работать плохо. Как организовать такое эффективное взаимодействие? Уже много лет существует отличный инструмент под названием «КАНБАН».

Для кого: для руководителей  и менеджеров по персоналу Задачи: вычисление оптимальной и плановой численности персонала, выявление эффективных и малоэффективных сотрудников, планирование фонда оплаты труда и разработка систем оплаты труда.   Ситуации: Руководитель отдела постоянно обращается к директору с просьбой увеличить  штат персонала, ссылаясь на большую загруженность действующих сотрудников.  Директор не уверен,  что информация д