Бизнес-тренер, фасилитатор, модератор встреч
Компания внедряет новые процессы, стандарты или правила работы. Руководителям предстоит объяснить изменения сотрудникам, ответить на вопросы, разобраться в причинах возражений и организовать работу в новых условиях.
Разрабатываю и провожу практический тренинг для руководителей, которым предстоит внедрять изменения в своих командах.
Что отрабатываем:
Участники разбирают собственные рабочие ситуации, тренируются вести разговоры и получают обратную связь.
Результат: руководители получают пятишаговый алгоритм коммуникации изменений, практический опыт его применения и рабочий чек-лист.
Формат — очный или онлайн-тренинг. Программу адаптирую под задачи компании и состав участников.
МОСОБЛГАЗ — адаптация и проведение программы по внедрению изменений и работе с сопротивлением персонала
Заказчик предоставил готовую программу тренинга. Необходимо было подготовить её к проведению и обеспечить практическое применение материала в работе участников.
Я переработала содержание в последовательный алгоритм из пяти шагов, связав каждый этап с конкретными рабочими ситуациями.
В программу вошли практические задания по объяснению изменений сотрудникам, выяснению причин сопротивления, работе с возражениями, обсуждению сложных решений и согласованию дальнейших действий.
Участники разбирали ситуации из собственной практики, исследовали возможные причины реакций сотрудников, обсуждали последствия различных подходов и отрабатывали управленческие разговоры.
Дополнительно разработала рабочий чек-лист, который участники могут использовать при подготовке к внедрению изменений.
Результат работы: программа была адаптирована под практические задачи участников. Руководители получили структурированный алгоритм, отработали способы коммуникации изменений и материалы для дальнейшего применения в работе.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?