Тренинговая программа "Эффективный подбор"

Люди – то, что по-прежнему актуально для компаний, которые стремятся преуспеть, как бы не был изменчив рынок и высока неопределенность будущего. Поиск и найм персонала – то с чего «начинаются люди» в вашей компании. Верно?

Сегодня рынок труда предлагает интересных кандидатов под вакансии. Вопрос в том – может ли конкретный работодатель воспользоваться этой возможностью. И главное не совершать распространенных ошибок подбора, когда:

• Работодатель ищет не того, кто ему на самом деле нужен: или требования не соответствуют задачам, или условия не соответствуют требованиям, или ожидания в целом не учитывают реалии рынка труда. Не умеет описать требования к кандидатам на языке компетенций
• Работодатель не интересен кандидатам, потому что не выделяется на фоне других работодателей и не «продает» себя (ни на этапе размещения вакансии, ни на этапе собеседований с кандидатом). В итоге лучшие спецы выбирают другие компании, и приходится довольствоваться «тем, что есть».
• Оценка кандидатов происходит некачественно: работодатель не умеет определять потенциал их эффективности, оценить компетенции и мотивацию, профессионально провести собеседование. В результате – принимает ошибочные решения по кандидатам.

Все это ведет к тому, что поиск затягивается, на должность приходит тот, кто по факту не справляется, что приводит к высокой текучести, упущенному времени и деньгам.

Поэтому главная задача тренинга: научить вас профессиональной работе на каждом этапе подбора персонала для своевременного и качественного закрытия вакансий. 

Если вы:

• стремитесь научиться подбирать правильно кандадатов, а не гадать об истинных намерениях собеседника,
• хотите понять, когда кандидат лжет о своем опыте,
• готовы исключить из жизни нечестных кандидатов и непорядочных сотрудников...

Буду рада поделиться с вами своим многолетним опытом и полезными инструментами в подборе персонала.

Программа:

День 1

Тема 1. Подбор персонала и его ингредиенты.

Рынок труда 2021: что на нем происходит и что с этим делать? Как использовать клиповое мышление, автоматизацию и другие тренды в нашу пользу.

Этапы и «воронка» подбора персонала: где происходят сбои и как «лечить»

Тема 2. Что такое «блеск в глазах», и что на самом деле Вам важно при подборе? Формирование профиля должности.

Составление профиля должности и заполнение заявки на подбор сотрудника.

Как сбалансировать требования, условия и реалии рынка труда. Минимальный и желаемый профиль.

Разработка компетенций и индикаторов поведения. Профессиональные, корпоративные, управленческие компетенции.

Практикум: составляем профиль должности и описываем компетенции+индикаторы поведения применительно к  вакансии участника.

Тема 3. Поиск и привлечение кандидатов. «Принцев мало и на всех их не хватает» 

Источники поиска: плюсы и ограничения каждого. Где искать и как привлечь конкретную целевую аудиторию.

Конкурентное предложение работодателя (EVP), как с ним работать на разных этапах контакта с кандидатами

Составление «вкусного», продающего описания вакансии: «фишки» для привлечения лучших и отсева остальных.

Описание вакансии для работного сайта и соцсети: различия и фишки.

Практикум: определяем свое EVP и составляем эффективное описание своей вакансии для размещения.

Тема 4. Резюме и телефонное интервью. Предварительный отсев кандидатов

Анализ резюме: на что обратить внимание.

Телефонное экспресс-интервью: алгоритм и конкретные работающие вопросы.

Холодный телефонный звонок, «продажа» вакансии

Практикум: составляем скрипт телефонного интервью и отрабатываем в ролевой игре

Тема 5. Собеседование. А теперь – самое интересное!

Собеседование = переговоры. 5 must have умений интервьюера и ошибки интервью (эффекты)

Презентация компании и вакансии соискателю на собеседовании

Практикум: составляем «продающую» презентацию своей компании и вакансии

День 2

Тема 6. Инструменты оценки: 

4 грани: что обязательно нужно узнать о кандидате за собеседование.

Типы вопросов, как их сочетать на собеседовании.

Биографическое интервью: рисуем историю кандидата (резюме тебе в помощь)

Вопросы на «самооценку» и «отраженную самооценку»: как они работают.

Практикум: обмен инструментарием между участниками, создание «копилки» вопросов для оценки конкретных компетенций.

Тема 7. Приведи мне пример, и я скажу, кто ты. Поведенческое интервью (или Интервью по компетенциям).

Как работает поведенческое интервью, формулировки вопросов.

Оценка компетенций с помощью техники PARLA, STAR.

Дополнительные вопросы для повышения информативности и достоверности ответов.

Разбор готового инструментария поведенческих вопросов на основные компетенции.

Интерпретация информации и шкалирование.

Практикум: составление вопросов для собеседования на актуальные вакансии участников, отработка интервью по компетенциям в ролевой игре каждым участником.

Тема 8. «Case», как метод оценки.

Что оценивают кейсы? Особенности использования кейсов для оценки hard skills и soft skills.

Как самостоятельно разработать кейс под задачу: структура, вопросы-«провокации».

Разбор готового инструментария кейсов на разные случаи.

Практикум: разработка кейса под вакансию участника.

Тема 9. В подборе, как в любви, - важна взаимность. Оценка мотивации кандидата.Прямые и проективные вопросы при исследовании мотивов.

5 типов трудовой мотивации и другие классификации.

Как сопоставить мотивационный профиль кандидата и особенности вакансии.

Практикум: отработка вопросов на определение мотивов в ролевой игре.

Тема 10. Другие методы оценки и отбора. (затронем теоретически)

Анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи.

Тесты на общие и специальные способности. Личностные опросники.

Групповые методы оценки: групповое интервью, аssessment-centre. Методы разработки и проведения.

День 3. 

Тема 1. Анализ личности кандидатов. Психотипы 7 радикалов. 

Тема 2. Система верификации лжи. Комплексная модель.

С чего начинается ложь кандидата?

Как распознать ложь на собеседовании:

речь (12 языковых паттернов);

мимика (7 базовых эмоций, признаки фальсификации эмоций);

язык тела (3 типа телодвижений и их значение. Сигналы рук, ног, тела);

сигналы ВНС (вегетативной нервной системы)

Тема 3. Технология проведения опросной беседы. 

-как распознать ложь по резюме?

-как выявить ложь кандидата по телефону?

-как выглядит ложь на собеседовании?

Преимущества:

 В стоимость обучения входит:

Практическая информация;

Раздаточный материал к тренингу;

Сертификат.

Раздаточный материал к тренингу включает:

Рабочую тетрадь с основными положениями о природе ложной информации и ее верификации.

Видео-материалы для дальнейшего изучения.

Главная задача тренинга: научить вас профессиональной работе на каждом этапе подбора персонала для своевременного и качественного закрытия вакансий.

Количество участников в группе не более 15 человек, это обеспечивает возможность индивидуальной работы с каждым, а также качественной практической отработки инструментов.

Опыт:

Уже более 5 лет наша команда помогает сотрудникам компаний и их руководителям выходить на новый уровень эффективности работы. Опыт доказал, что любой вид бизнеса хорошо развивается лишь при верном формировании, обучении и поддержке коллектива. 

Мы специализируемся на обучении , оценки персонала. Являемся экспертами в проведении тимбилдинга, разработке деловых бизнес -игр, бизнес-симуляций.

Мы сотрудничали с компаниями:

Ростест, Bridge Spa Resort , Volkswagen, Артпласт, L’Oréal, Ростелеком, НБД-Банк, Транснефть  и др.

Ресурсы:

По завершению каждого блока участникам направляется домашнее задание, выполнение которого участники совместно с трнером разбирают на следующем тренинге. Также в на тренинге используются  тренажеры SETT, METT и MIMIKA, которые помогут нучиться распознававать  искренние выражения лица кандидатов.