Екатерина
Лаборатория Управленческих Технологий
Координатор проектов
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы  0  0

Тренинги и мастер-классы по клиентоориентированности и работе со сложными клиентами в сфера услуг
от 3 500  ₽

Предлагаю услуги по проведению тренингов, мастер-классов по клиентоориентированности и работе со сложными клиентами в сфера услуг.

Программа разработана с целью улучшить качество обслуживания и конечно же сберечь нервы работникам. На примерах ролевых игр отрабатываются навыки общения с клиентами в режиме стесса, цейнота. Вместе с участниками ищутся новые идея для повышения уровня обслуживания клиентов. После тренинга руководство получет обратную связь по каждому участнику и рекомендации.

Программы тренинга разрабатывается на основе диагностики работающих сотрудников и целей и задачи руководства компании. Главное в этом деле найти золотую середину. Для повышения уровня работы сотрудников необходимо привить им навыки, а именно на это и нацелен тренинг. Как показывает практика, участники охотней используют инструменты полученые во время обучения, когда активно принимают участие в обсуждениях и решении задач бизнеса.


0   0 0 0 10126
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
233 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.