Тренинг "Наставник" для развития наставников и системы корпоративного наставничества

«НАСТАВНИК» тренинг-игра, которая позволяет посмотреть на наставничество сразу с двух сторон: глазами самого наставника и глазами компании, которая эту систему создаёт.

Участники исследуют, насколько действующая система наставничества помогает передавать не только профессиональные знания, но и подходы, ценности и принятые в компании способы работы.

Наставники разбирают собственные навыки, мотивацию, взаимодействие с подопечными и способы развития сотрудников. HR и руководители получают возможность увидеть систему наставничества целиком: что в ней уже работает, чего не хватает и что необходимо изменить или усилить.

Наставничество это не когда опытный сотрудник просто рассказывает новичку, «как правильно работать». Задача наставника значительно шире: создать условия, в которых подопечному интересно получать знания, пробовать их на практике, развиваться и постепенно становиться самостоятельным.

Уровень наставника. Участники рассматривают:

— навыки коммуникации;
— умение слушать и слышать;
— фиксацию договорённостей;
— планирование и организацию процесса наставничества;
— обучение и передачу опыта;
— обратную связь;
— мотивацию и развитие подопечных;
— адаптивность и гибкость наставника.

Отдельная часть работы связана с мотивацией самого наставника: его готовностью брать эту роль, сомнениями, ограничивающими убеждениями и пониманием того, зачем ему самому участвовать в наставничестве.

Уровень системы наставничества.HR, руководители и сотрудники, отвечающие за развитие персонала, смотрят на наставничество уже как на систему.

В центре внимания:

— стратегия наставничества;
— нормативная база;
— критерии выбора наставников;
— способы выявления их потенциала;
— развитие наставников;
— работа с подопечными;
— ресурсы, необходимые для поддержания системы;
— соответствие системы реальным задачам компании.

HR в этой игре может получить системный взгляд на наставничество, увидеть, какие элементы существующей системы можно развить и какие изменения необходимо внести.

Корпоративная культура как основа наставничества.Один из ключевых смыслов не только профессиональные знания. Наставник передаёт то, что в компании считается важным: ценности, нормы, подходы и способы поведения.

Поэтому в игре участники исследуют:

— какие ценности есть в компании;
— насколько они понятны сотрудникам;
— как они закреплены;
— какие компетенции поддерживают эти ценности;
— какие ресурсы нужны для их развития;
— понимает ли наставник, что именно он должен транслировать подопечному.

В игре можно объединить

— HR; — руководителей;— действующих наставников;— будущих наставников;— молодых специалистов и подопечных.

Это позволяет посмотреть на наставничество с разных сторон и получить обратную связь не только от тех, кто обучает, но и от тех, кого обучают.

Игра полезна, когда компании необходимо:

— создать систему наставничества;
— проанализировать уже существующую систему;
— понять, какие элементы в ней работают, а какие требуют изменений;
— определить требования к наставнику;
— выявить потенциал будущих наставников;
— подготовить сотрудников к роли наставника;
— повысить качество взаимодействия наставника и подопечного;
— связать наставничество с корпоративными ценностями;
— обеспечить передачу профессионального опыта внутри компании.

Что получает компания .

По итогам игры компания получает конкретные выводы для развития наставничества:

— понимание, как система наставничества работает сейчас;
— выявленные сильные стороны и пробелы в действующей системе;
— перечень изменений, которые необходимо внести;
— более чёткое понимание роли наставника и требований к нему;
— ориентиры по организации работы наставника с подопечным;
— понимание, какие ценности, нормы и подходы должны передаваться через наставничество;
— основу для дальнейшей доработки или построения системы наставничества.

Игра не даёт участникам универсальную готовую модель. Она помогает компании увидеть собственную систему, определить точки развития и сформулировать решения, подходящие именно под её задачи и контекст.