Татьяна Чуяшова - Бизнес-психолог / бизнес-тренер -  - эксперт HRTIME
0 Отзывов

Бизнес-психолог / бизнес-тренер

PRO
Автор статей
Москва

Тренинг по эмоциональному интеллекту: как научиться управлять своими эмоциями, быть продуктивным и избежать выгорания

от 60 000 ₽  

Для кого:

  • Для персонала, работающего с клиентами. 
  • Для сотрудников, в силу специфики работы, подверженных выгоранию и стрессу. 

Цель:

  • Научиться распознавать свои эмоции и управлять ими
  • Научиться правильно реагировать на рабочие ситуации
  • Понять причины выгорания и отследивать у себя
  • Освоить простые техники саморегуляции

Результат:

  • Понимание взаимосвязи между нашими эмоциями и результатом работы
  • Повышение клиентоориентированности 
  • Развитие эмоционального интеллекта

Программа:

Примерный план тренинга (детализация под запрос Заказчика):

  1.  Понятие эмоционального интеллекта. Заяем нам его развивать. 
  2.  Базовые и замещающие эмоции: как работать со своими и реагировать на чужие.
  3.  Как эмоции влияют на результат работы.
  4.  Эмпатия
  5.  Причины и предпосылки выгорания.
  6.  Техники саморегуляции.

Тренинг с практиками и отработками. В результате участники начинают бережнее относиться к себе и с польшим пониманием к клиентам. 

Опыт:

Провожу подобные тренинги для команд, которые  в силу специфики работы подвержены выгоранию и стрессам.

Аккаунт 7391 Аккаунт 0 Аккаунт 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных
HRTime_faces
199 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.