Тренинг "Коучинг и наставничество в работе руководителя"

от 45 000 до 120 000  ₽

Основная цель тренинга: 

·     Освоить базовые и продвинутые методы ситуационного и планового управления подчинёнными сотрудниками. 

·     Повысить эффективность работы лидеров по созданию и развитию своих команд.

Для кого: Супервайзеры и руководители малых групп, Региональные/Территориальные менеджеры, Менеджеры по работе с ключевыми клиентами, Коммерческие директора, Директора по продажам, Генеральные директора, Руководители отделов, департаментов и подразделений, Собственники бизнеса. 

Оптимальное количество участников тренинга: 4 - 14 человек.

Если количество участников более 14 человек, следует сформировать 2 группы.

Для небольших групп, численностью менее 4 человек, обучение проводится в индивидуальном формате – персональный коучинг. 

Продолжительность стандартной программы: 16 часа (2 дня по 8 часов)

Рекомендуемое, минимальное время обучения по программе: от 16 часов. 

Рекомендуемое время обучения руководителей: не менее 21 дня в год.

Программа:

Модуль 1. "Введение в тему"

►   Три Кита ситуационного лидерства: Основные определения, ключевые компетенции, представления о людях.

►   Что такое Лидерство в менеджменте.

►   Какие бывают стили Лидерства.

►   Модель «Успех – Эффективность».

►   Индикаторы эффективного лидера.

►   Стремление людей к развитию. 

►   Почему Лидерство – это партнерство.

►   Стремление людей к вовлеченности и информированности. 

Модуль 2. "Уровни готовности сотрудника к задаче"

►   Всё о переменных ситуации.

►   Три главных навыка руководителя для эффективного обучения.

►   Как правильно оценить сотрудника: личность, навыки, мотивация.

►   Компетентность персонала – методы оценки. 

►   Оценка персонала по уровню профессионального развития (4 основных стадии):

      - мотивация к выполнению поставленной задачи.

      - уровень уверенности в выполнении задачи. 

Модуль 3. "Стили лидерства и их проявления в поведении"

►   Директивный стиль управления (начальник-подчиненный).

►   Поддерживающий стиль. Правила и советы.

►    Недостаточное и чрезмерное руководство. Последствия. 

►   Знакомство с основными стилями лидерства. 

Модуль 4. "Технологии применения стилей Лидерства на практике"

Управление продуктивностью сотрудников с применением модели Ситуационного лидерства

Коучинг - как важный элемент управления сотрудниками

►   Применяем стили лидерства правильно.

►   Виды и точки контроля, в зависимости от уровня профессионализма подчиненного и соответствующего стиля управления им. 

►   Стиль принятия решений руководителем. 

►   Соответствие стилей управления уровню профессионального развития сотрудника. 

►   Цикл регресса. Способы выхода из регресса.

►   Система управления продуктивностью.

►   Способы борьбы со снижением продуктивности. 

►   Методы дисциплинарного воздействия.

►   Методы наставничества. 

►   Что такое Коучинг. 

►   Разбираемся в отличиях планового и ситуативного Коучинга.

►   Модель GROW. Разбираем в деталях.

►   Когда заканчивается Наставничество и начинается Коучинг.
Формат проведения – максимально практичный интерактивный тренинг навыков:

·       60% практика: участники получают и отрабатывают навыки в упражнениях, работая в парах, тройках, малых группах, деловые и ролевые игры.

·       20% теория: интерактивные мини-лекции, демонстрация навыков, обсуждение результатов с тренером, ответы на вопросы участников.

·       20% анализ реальных практических кейсов тренера и кейсов участников.

Преимущества:

Опыт проведения аудиторных бизнес-тренингов и "полевых" обучений сотрудников отделов продаж более 16 лет.

Более 4 000 часов полевого коучинга торговых представителей, менеджеров по продажам, супервайзеров и руководителей отделов продаж.

Обучено продавцов и руководителей продаж более 150. 

Свыше 100 отзывов от участников мероприятий.  

Более 30 авторских тренинговых программ.

В работе применяю современные методики обучения, максимально приближенные к практическому применению полученных знаний, техник и навыков.

Опыт:

Имею опыт работы с крупными международными и федеральными компаниями из секторов B2B, B2C, FMCG.

• Стрительные и отделочные материалы
• Продукты для здорового питания
• Алкогольные напитки
• Слабоалкогольные напитки
• Шоколадные и сахаристые изделия
• Корма для животных
• Чайно-кофейная продукция
• Сантехника
• Мебель и аксессуары для ванных комнат
• Товары для дома и быта