Бизнес- тренер. (продажи; управление; стратегические сессии)
Организация и проведение практического бизнес- тренинга по навыкам управления командой. С полным циклом оценки знаний ДО и ПОСЛЕ тренинг программы.
Решение управленческих кейсов и прохождение деловых игр обеспечит развития ключевых навыков управления командой.
Каждый участник обменивается опытом с другими участниками программы обучения. Используются различные техники обучения и развития, что обеспечивает ясность и практическое применение навыков упраления командой!
Программа:
Тренинг "Навыки управления командой" - как управлять командой эффективно, понимать сильные стороны каждого сотрудника и мотивировать на результат!
Что получают участники:
ВремяСодержание: 1 день (8 часов) 10.00-10.30Знакомство. Вводная часть и настрой на обучение и развитие. Welcome board. Трейлер. Упражнение "9 точек". Упражнение: "Лучший руководитель в моей жизни."Понимание, что руководитель значительно влияет на развитие своей команды. Развить навыки управления возможно каждому. Осознание того, что важным аспектом обучения является личное желание стать лучше в этом направлении. Получают мотивацию на тренинг.Практическое упражнение, как нужно выходить за рамки!
10.30-11.00Руководитель - лидер или руководитель - менеджер. Как стать лидером команды. Инициатива и ответственность. Упражнение на восприятие функций руководителя (Коммуникативная, Информационная, Управленческая).Узнают разницу в подходах руководителя менеджера и лидера. Поймут, какие роли выполняет руководитель и какими функциями он это осуществляет. Появляется полная картина управления любой командой. Упражнение на восприятие функций управления.
11.00-11.30Цикл управления Деминга. Постановка задач и планирование работы сотрудников. Управление собой, самоменеджмент. Петля обратной связи. Практическое упражнение.Получают практический цикл управления, PDCA подход. Раскладывают любую задачу для команды в цикл управления. Понимают, что нужно и самому соответствовать эффективному менеджерскому подходу. Невозможно управлять другими, не научившись управлять собой. Получают два инструмента целеполагания. Практическая отработка навыка целеполагания и петли обратной связи.
11.30-12.00Упражнение "Генеральный менеджер". Практическая групповая игра.На практическом примере участники осознают, как работает управление в команде изнутри. Вскрываются проблемы коммуникации, постановки задач, обратной связи, чувство общего дела. Упражнение направлено на осознание четких задач и критериев по выполнению задач.
12.00-12.15Кофе-пауза. 12.15-13.00Степени готовности сотрудников относительно поставленных задач и уровня развития. 4 стиля управления руководителя (директивный, наставничество, поддержка, делегирование). Комбинированный стиль управления. Сложности и возможности комбинированного подхода управления. Практическое упражнение на развитие комбинированного подхода управления.Участники перед тренингом проходят тест на стили управления. И в этом блоке знакомятся с личными результатами теста. А также понимают теорию Кена Бланшара по ситуационному управлению командой. Понимают, как подходить к работе с сотрудником в зависимости от его степени готовности и компетентности относительно задачи. Практическое упражнение на отработку комбинированного стиля управления.
13.00-14.00Обед 14.00-15.00Способы контроля выполнения задач. Обратная связь сотруднику. Виды обратной связи. Правила обратной связи сотрудникам. Периодичность. Упражнение "ОС".Участники тренинга понимают, что контролировать нужно всех. Только всех можно контролировать по-разному. Получают 5 способов контроля. Понимают, как их можно комбинировать в зависимости от степени готовности сотрудника и важности поставленной задачи. Понимают, как корректировать действия своих сотрудников. Как это делать, не получая демотивацию. Какими методами и способами давать обратную связь. Участники получают три практических инструмента обратной связи, отрабатывают их на практике.
15.00-15.30Упражнение: "Карусель": разговор один на один с сотрудником!Практическая отработка навыков обратной связи своим сотрудникам.
15.30-16.00Наставничество и коучинг в работе руководителя. Основные различия и подходы. Упражнение "TELL, SHOW, DO"Понимание разных подходов в развитии своей команды. Какие долгосрочные и краткосрочные результаты можно получить, используя наставничество и коучинг при управлении командой. Получают два практических инструмента в работу. Практическая отработка инструмента обучения.
16.00-16.15Кофе-пауза. 16.15-17:00Делегирование и директива в работе руководителя. Основные ошибки. Упражнение "Приоритеты". Трезубец управления: Собрания /1 на 1/ совместная работа.Участники понимают, как комбинировать стили управления. Какие тонкости существуют в делегировании задач. Кому можно делегировать и самое главное что. Знакомятся с трезубцем управления командой. Осознают, какие практические шаги необходимо выполнять для управления командой. Получают инструменты по каждой активности (собрание /встречи 1 на 1/ совместные обучения).
17:00- 18:00Мотивация команды. Теория Герцберга и Портера Лоулера. Метод "Антистресс". Карта персональных мотиваторов. Итоги тренинга, вручение сертификатов, рефлексия.Понимание, что мотивирует сотрудников в принципе. Как может руководитель влиять на мотивацию своей команды. Что такое карта персональных мотиваторов сотрудников. Практический инструмент по мотивации. Методы работы со стрессом, многозадачность в современном мире. Итоги тренинг-программы. Рефлексия.
Преимущества:
Личный и успешный управленческий опыт. Все обучение построено на реальных примерах современного управления командой. Активная форма обучения при позитивной подаче материала!
Опыт:
Развитие управленческих навыков у руководитлей таких компаний как: Carlsberg, НОВАТЭК, НИКС, ПРИТЯЖЕНИЕ.
Ресурсы:
Использование всего спектра инструментов обучения и развития
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?