7 навыков эффективного управления, тренинг для руководителей

от 35 000 до 120 000  ₽

Какую задачу решает тренинг?

Шаг за шагом отрабатываем ключевые навыки руководителя. Тренируем умения: планирование, постановка задачи исполнителю, нематериальная мотивация разных категорий сотрудников, контроль и виды контроля, обратная связь, организация.

Особенности тренинга:

• Тренинг может быть встроен в систему управления по компетенциям компании;
• Акцент сделан на развитии сотрудников;
• Отдельное внимание уделяется решению конфликтных ситуаций между уровнями, сотрудниками и подразделениями организации;
• Кейсы и примеры строятся на материале компании-Заказчика;
• Классические инструменты, отрабатывающие функции управления дополнены новыми методиками информационной эпохи;
• 60% тренинга - практические упражнения.

Для кого подходит больше всего?

Для линейных руководителей, руководителей среднего звена мелких, средних и крупных компаний с линейно-функциональной структурой. Поскольку тренинг посвящен базовому набору управленческих навыков, то у него нет отраслевых ограничений. Но специфику можно добавить, при общении с Заказчиком при обсуждении задач на обучение.

Какую пользу дает?  

1. Участники понимают, какие виды управления стоит использовать в разных управленческих ситуациях;
2. Участники владеют основными инструментами операционного управления: планирование, постановка задачи, внутренняя мотивация, обратная связь, контроль, организация;
3. Участники умеют распознавать и снимать сопротивления и продуктивно работать с возражениями;
4. Участники могут включать и «выключать» лидерские качества для более эффективного контроля за выполнением задач;
5. Участники смогут построить полевые планы развития ключевых сотрудников.

Программа:

1. Управление: какие функции в него входят?

• 4 вида управления: линейное, линейно-функциональное, проектное, процессное
  Основные функции оперативного управления: планирование, постановка задачи, мотивация, контроль, обратная связь, организация
• Чем управляем? Управление по компетенциям: насколько оно нужно
• Риски человеческого фактора. Учет личных особенностей сотрудников при управлении
• Упражнение: «Круги и линии»
• Упражнение: «Актуальные управленческие ситуации»
• Упражнение: «Состав компетенции»

2. Планирование задач и контроль: управление показателями

• Планирование и контроль: две стороны одной медали
• Эффективность и результативность: управленческие парадоксы
• Показатели эффективности. Разные подходы к показателям
• Виды контроля: тренировка отбора видов контроля и корректирующих мер
• Ошибки при постановке ситуаций контроля
• Выбор мероприятий контроля для разных задач
• Документы учета показателей
• Упражнение: «Перекрестный контроль»
• Упражнение: «Комплексная система контроля»

3. Постановка задачи: алгоритмы по компетенциям и контроль

• Цель и задача: формулируем лично и командно
• Модель SMART (ТОЧНА), ее плюсы и минусы
• Фильтры постановки целей: PURE и CLEAR
• Зависимость модели постановки задачи от компетенций сотрудника
• Система постановки цели OKR: индивидуальное и командное использование
• Упражнение: «Постановка задачи и компетенции человека»
• Упражнение: «Цели отдела и отдел за исполнением»
• Упражнение: «Делегирующие цели»

4. Нематериальная мотивация в оперативном управлении и тактическое развитие сотрудников

• Внутренняя мотивация и виды мотивации
• Мотивация и ресурсы
• Классификация мотиваторов
• Стили управления Херси и Бланшара
• Модель мотивации В. Герчикова: как добиться результата
• Упражнение: «Всем сотрудникам по серьгам»
• Упражнение: «Интервью и индивидуальная система мотиваторов»

5. Обратная связь: 7 рабочих моделей 

• Как выбрать правильную модель обратной связи?
• Модель «5 шагов», «BOFF», «Продолжить – Перестать – Начать», SLC и др.
• Упражнение: «Обратная связь по цепочке»
• Упражнение: «Обратная связь на обратную связь»
• Упражнение: «Как сообщать сотрудникам негативные новости?»

Преимущества:

✅ Георгий Цеплаков осуществляет до 28 проектов по управленческим тематикам за год. Для вас это означает, что с вероятностью 97% мы выберем ту конфигурацию инструментов быстрого включения сотрудников, которые сработают у вас;

✅ Максимально практикоориентированный тренинг: не будет теории, "воды", пересказа популярных концепций мотивации вроде Герцберга или Маслоу. Только конкретные инструменты и лучшие практики;

✅ Тренинг всегда адаптируется под компанию-Заказчика. Приведенная выше программа - примерная. Пообщавшись с вами перед тренингом, мы выберем актуальный вариант инструментов под ваши конкретные задачи. В конце участники получают домашнее задание. Есть возможность бесплатного постренинга.

Опыт:

Опыт руководства: 

• Опыт управления отделом рекламного агентства (15 человек) - 4 года;
• Опыт управления компанией мультимедиа (исполнительный директор, 50 человек) - 3 года;
• Опыт управления проектами (от 3 до 200 человек) - 12 лет. 

Опыт ведения тренинга:

Финансы:

1. Уральский Банк Сбербанка России (на протяжении 8 лет);
2. Уральский банк реконструкции и развития;
3. СКБ-банк. 

It-компании и связь:

1. 2ГИС
2. Кнопка
3. Энфорта
4. Ideco
5. СКБ-Контур
6. Эр-Телеком
7. Ростелеком

Промышленные предприятия:

1. УралРедМет
2. УГМК
3. НЛМК
4. ИНСИ
5. Техно-Николь
6. Русойл
7. Тизол
8. Синарский Трубный Завод
9. Саратовский НПЗ
10. УралТрансМаш
11. УралПрибор
12. УЭХК
13. Bergauf
14. CухоложскЦемент
15. Аккерманн Цемент
16. Екатеринбургский завод ОЦМ

Реклманые агентства:

1. ИнтерМедиаГруп
2. ВидеоИнтернешнл
3. Жираф

Медицинские учреждения:

1. Тюменский кардиоцентр
2. Центр Современной Медицины
3. Ангио Лайн
4. УГМК Здоровье

Транспортные компании:

1. ГорЭлектроТранс
2. РЖД
3. Деловые линии
4. Suhoi Superjet

Недвижимость:

1. Брусника
2. Астра
3. Этажи

И еще 84 компании в Москве, Санкт-Петербурге, Туле, Рязани, Перми, Тюмени, Самаре, Саратове, Кургане, Барнауле, Томске, Иркутске, Хабаровске, Владивостоке.

Ресурсы:

• Есть ИП, можно оперативно заключать договоры;
• Готов к командировкам и перелетам;
• Есть фундаментальное педагогическое образование, ученая степень: то есть все тренинги носят системообразующий характер
• Опыт общения с разными категориями сотрудников выработал привычку излагать материал и проводить упражнения простым языком, но без упрощения материала
• Все участники тренинга, разумеется, получат сертификат
• Я готов к бесплатной посттренинговой работе по согласованию с заказчиком.