Тренинг Активные продажи – лучшая игра на свете!

1. Как предприниматель я руковожу продажами и продаю постоянно, за счет чего технологии продаж применяю на практике. 
2. Хороший продавец - это сотрудник с высокой мотивацию, ориентацией на результат и умеющий найти аргументы, чтоб убедить любого Клиента. Мой опыт в управлении и обучении показал, что для обучения продавцов не достаточно технологии продаж. Необходима работа с убеждениями.  Именно поэтому в тренинг для менеджеров добавлен блок по работе убеждениями.
3. Зачастую для увеличения продаж компании не достаточно просто обучить сотрудников.  Важно обратить внимание на маркетинг и настройку системы продаж. Мой опыт позволяет мне при необходимости провести диагностику факторов, влияющих на продажи и включить в отчет рекомендации по необходимым изменениям для максимального результата.

Программа:

Длительность: 2,5 дня

Задачи проекта:

1. Сформировать позицию ориентированности на результат и достижение личной цели в работе.
2. Сделать участников более «жадными» до результата. Повысить внутренние амбиции участников.
3. Научить участников договариваться с клиентами при каждом контакте и приносить максимальную прибыль!
4. Научить участников всем этапам продаж и сформировать понимание каждого этапа.

Особенность проекта:

• Программа состоит из блоков, с одной стороны направленных на работу с личностью Ваших продавцов
•  Технологические блоки даются участникам как способы побеждать не только в работе с клиентами, но и в любых других переговорах

Программа тренинга

Нацеленность на результат

•  Причины низких результатов менеджеров
• Ведущий стиль поведения в ситуации противодействия
•  Мотивация, самомотивация
•  Уровень амбиций
• Формула успеха.
•  Компания, как способ реализации личных амбиций

Убеждения эффективного продавца:

• Установки и убеждения, которые не работают!!!
• Векторность ведущего мотива деятельности
• Осознаваемые и неосознаваемые цели в работе с Клиентами

Самодиагностика участников:

•  Упражнение Тендер
• «Какова твоя цель?»
• Приемы и методы постановки цели.
• Технология SMART
• Синемалогия
• Разбор эффективных и не эффективных моделей поведения продавца

Правила игры с Клиентами!

Правило 1: Методы подготовки к игре.

• Сбор информации о Партнере. Оценка ситуации.
• Анализ информации о конкурентах и клиентах. Подготовка к встрече.
• Анализ своих ресурсов. Постановка цели.
• Практикум: прописание основных моментов, заслуживающих внимание в переговорах.

Правило 2: Стань своим для любого Клиента.

• Быстрое установление контакта с любым клиентом.
• Техники «подстройки» к клиенту и его ведение.
• Ведение конструктивного диалога: техника активного слушания;
• Применение вопросов по специальной структуре для ведения диалога в нужном направлении;
• Приёмы перехвата инициативы в диалоге.
• Чтение собеседника «Невербальные реакции клиента».
• Практикум: Установления контактв.

Правило 3: Пойми с кем играешь?

• Типология клиентов
• Виды потребностей клиента
• Ключевые мотивы к сотрудничеству клиента.
• Технологии выявления ведущей мотивации.
• Технологии формирования потребностей клиента в конкретной продукции.
• Практикум: Задавайте правильные вопросы

Правило 4: Точно в цель! Предложение, от которого невозможно отказаться.

•  Форма презентации и приёмы, позволяющие достичь необходимого результата.
•  Использование полученной информации для расширения предложения клиенту.
•  Презентация компании – стратегии, тактики приемы.
• Типы восприятия информации – методы эффективной презентации продукта компании разным клиентам.(Визуалы, Аудиалы, Кинестеты, Дискреты).
• Нестандартные приемы и техники презентаций.
•  Практикум: Эффективная презентация.

Правило 5: Работа с возражениями и претензиями.

• Причины возникновения возражений
• Форма и правила ответа.
• Возражение «Дорого», техники работы.
• Создание «портфеля плюсов» компании в сравнении с
• конкурентами для необходимой аргументации.
• Некоторые приёмы работы с возражениями, в зависимости от ситуации: блоки вопросов; аргументация;переход на более высокий уровень потребностей.
• Правила и техники работы с клиентом в конфликтной ситуации.
• Практикум: ответы на текущие возражения

Правило 6. Всегда закрывайте сделку…

• Приёмы завершения сделки.
• Сигналы готовности клиента к покупке.
• Работа с клиентом в ситуациях отказа от сотрудничества.

Правило 7. Шаг в будущее

• Анализ после переговоров
• Планирование будущего

Длительность 2 дня.

Кол-во участников до 16 человек.

Преимущества:

1. Тренинг включает диагностику сотрудников и создается индивидуально под потребности Вашей Компании
2. Мой опыт включает одновременно как бизнес практику: последние 8 лет я занималась созданием бизнеса, включая управление продажами, так и психологическое образование, что позволяет выстроить программу обучения для повышения личной эффективности участников тренинга.

Опыт:

В период с 2003-2005 программа данного тренинга более 25 раз проводилась с торговым персоналом компании Сан Интербрю Урал

С 2005 по 2012 год данная программа более 30 раз проводилась в различных компаниях Урало-Сибирского региона из разных сфер бизнеса (СоюзПищепром, Микоян, СтальЭнерго2000, ОРПК, Канцбюро, Евроокна, Корпорация Автострада,  Интератлантик, и др

С 2013 года программа данного тренинга проводилась в рамках управляемой мной дистрибьюторской национальной компании. Программа была доработана с учетом реалий современного бизнеса.

Ресурсы:

В рамках проекта участники получат методические материалы с корректировками под специфику Вашего бизнеса.