Разработка учебных программ в дистанционном формате по продажам и управлению

по договоренности

Дистанционный курс обучения продажам включает в себя разные форматы обучения: видеоуроки, задания, тесты, вебинары, отработка практических навыков в zoom, работа в парах и минигруппах, супервизии.
Преимущество обучения в виде дистанционного курса в том, что сотрудник может шаг за шагом, изучая курс сразу же внедрять полученные навыки в рабочую практику и закреплять их. Это во много раз увеличивает эффективность обучения по сравнению с очным тренингом.

Этапы работ:
1. Согласование и фиксация целей и задач обучения.
2. Проектирование системы дистанционого обучения. Определение, какие курсы, модули и уроки работают на достижение этих целей.
3. Производство учебного контента: видеоуроки, текстовые материалы (самари, лонгриды, конспекты), задания, тесты и др.
4. Создание мотивационного дизайна программы (нужен, чтобы была высокая мотивация к обучению у сотрудников).
5. Выбор платформы и размещение на ней учебных материалов.
6. Внедрение, поддержка, контроль и анализ результатов обучения.

Преимущества:

Опыт в сфере обучения свыше 15 лет. Из них 11 лет бизнес-тренер, руководитель корпоративного университета российского холдинга. Последние 4 года полностью в онлайн-обучении.

Мой подход заключается в том, чтобы сначала спроектировать систему обучения  - понять, как с помощью обучения мы будем решать задачи, стоящие перед компанией, а затем уже реализовывать это в дистанионном формате.

Работала с такими платформами как iSpring, Moodle, Teachbase и мн. др. Владею 15+ технических решений для разработки учебного контента в онлайн. 

Опыт:

Успешные кейсы 

Создана с нуля система дистанционного обучения (ДО) для крупной компании - 100 филиалов в 7 странах, боле 600 сотрудников для обучения (руководители, администраторы и продавцы магазинов)

За 6 месяцев:

- выбрана платформа ДО

- разработано более 15 курсов обучения по 3м направлениям: обучение продукту, корпоративным технологиям работы, продажам

- внедрена новая система обучения

- внедрено дистанционное квалификационное тестирование.

В результате: экономия на командироках тренеров составила более 500 т.р., уровень качества сервиса вырос с 47 до 85%.  

Переведено в дистанционный формат вводное обучение для крупной сети агенств недвижимости (700 риелторов).

За 3 месяца:

- пересмотрена система подготовки риелторов, переструктирирована, изменена и дополнена программа обучения совместно с внутренними экспертами компании

- создан курс обучения: видеолекции, тесты, задания, спроектировано сопровождение после обучения. 

Ресурсы:

Основные ресурсы - это мои знания, опыт и время.

Условия сотрудничества:

Условия и формат работы обсуждаются отдельно с заказчиком.