Разработка профиля должности

Профиль должности — это структурированный документ, который описывает ключевые требования к должности: задачи, обязанности, необходимые знания, навыки, опыт и личные качества сотрудника. Это не то же самое, что должностная инструкция, которая является более формальным документом для внутреннего использования.

Задачи профиля должности:

Для рекрутинга: Помогает HR и руководителю точно составить вакансию, оценивать кандидатов и задавать правильные вопросы на собеседовании.
Для сотрудника: Дает четкое понимание своих обязанностей, зоны ответственности и критериев успеха.
Для руководителя: Служит основой для постановки целей, проведения оценки эффективности (Performance Review) и планирования развития сотрудника.

Структура профиля должности

1) Общая информация: официальное название, департамент, уровень в организационной иерархии, структура подчинения и отчётности.

2) Цель должности: краткое описание, для чего существует эта позиция в компании.

3) Ключевые обязанности и задачи: конкретный перечень того, что сотрудник делает ежедневно, еженедельно, ежемесячно. 

4) Задачи на испытательный срок: конкретные цели и проекты, которые новый сотрудник должен выполнить в первые месяцы работы для успешного прохождения испытательного периода.

4) Ключевые показатели эффективности (KPI): метрики, по которым оценивается успешность работы.

5) Квалификационные требования к кандидату: образование и опыт работы, профессиональные знания и навыки (Hard Skills), личностные качества и компетенции (Soft Skills)

6) Условия труда и компенсация: график работы, условия (офис, производство, склад), зарплатная вилка и дополнительные формы вознаграждения (премии, бонусы, нематериальные льготы), перспективы развития. 

7) Методы оценки: форматы собеседований, тестовые задания, профессиональные кейсы, рекомендации.

Опыт:

Разработала должностные профили для агентов регистрации и инспекторов досмотра аэропорта Пулково (ООО "Воздушные Ворота Северной Столицы")