Разрабатываю и провожу тренинги для персонала в сфере обслуживания и стандартов компании

от 15 000 до 20 000  ₽

Опыт работы с разработке стандартов компании в бьюти индустрии, соместно с руководителем разработка обязанностей каждого сотрудника,сферы ответвенности , разработка мотивационной части работы. 

Проведение адаптационных бессед с администраторами на тему нововедений в салонах красоты премиум класса в Москве, обучение новым стандартам работы с клиентами.

Программа:

Совместно с руководителем мы разрабатываем стратегию для персонала, обсуждаем сферы ответсвенности. 

Я составляю подробный портрет персонала ( включая внешние данные, личные и проф.качества) 

Если это новый салон , рекрут подбирает под данный портрет кандидатов на вакансии.

Далее я в удаленном формате со всем персоналом провожу мотивационные бесседы, знакомлю со страдартизацией, рассказываю преймущества работы, инструменты продаж, функционал каждого сотрудника . 

Т.к у меня бостаточно большой опыт в подборе персонала я легко могу с помощью инстументов собеседования выявить подходит ли кандидат на долж.ность или нет, даже если на первый взгляд это является идеальный кандитат.

Преимущества:

ведение проекта от 0 до 100+ .

Сильные стороны : 

• организаторские способности 
• умение договариваться 
• грамотное распоряжение своим и чужим временем 
• быстрая реакция на различные форс мажорные ситуации 

Опыт:

1. Ресечинг, первичные интервью 
2. Организация интервью успешных соискателей с руководителем 
3. Мягкая адаптация нового человека в коллективе 
4. Запрос обратной связи от коллег как справляется новый сотрудник 
5. Курирование, обучение и помощь в адаптации 
6. Участие в компаративный встречах 
7. Создание дружественной атмосферы на еженедельных созвонах с коллегами - Контроль за качественным выполнением сотрудниками своих обязанностей - Контрольные бесседы с сотрудниками которые не справляются со своими обязанностями