Помощь в организации call-центра и обучение операторов call-центров, тренинг активных продаж,

от 80 000 до 200 000  ₽

Специфика работы продавцов call-центров заключается в том, что мы не видим того, с кем общаемся. 
Соотвественно все уловки, которыми продавец пользовался до этого мемента, просто напросто не работают. Именно поэтому обучение операторов call-центра должна проводиться на высоком профессиональном уровне.

Мои услуги включают в себя составление:

• регламента обучения;
• графика обучения ( включая welcome-тренинги и посттренинговое сопровождение);
• всей документации необходимой для проведение обучения (сценарий, план-тайминг, презентация, методические материалы);
• скрипта (разговорного текста).

По желанию заказчика проведения первых сессий обучения до момента найма постоянного тренера.