Подбор административного персонала: секретари, администраторы, офис-менеджеры от 10 000 до 25 000 ₽ Написать исполнителю Спрос на административный персонал есть всегда, да и кандидатов на рынке много, но, подобрать секретаря/администратора/офис-менеджера не такая простая задача, как кажется на первый взгляд. От человека, который первый контактирует с потенциальным клиентом зависит очень многое. Невежливый ответ секретаря может отбить охоту у потенциального клиента обращаться в указанную фирму, поэтому очень важно закрыть вакансию ответственным, тактичным, приветливым и любящим свою работу сотрудником. Как это сделать? Важно комплексно оценить ключевые компетенции: Коммуникабельность. Предполагает наличие отличных коммуникативных навыков, умения легко устанавливать контакт с незнакомыми людьми, вежливости, умения расположить к себе собеседника. Этого уровня будет достаточно! Клиентоориентированность, доброжелательность. Умение внимательно слушать клиента, не перебивать, без раздражения отвечать на вопросы, искренне улыбаться. Хорошими исполнителями для вакансии секретарь на ресепшн являются кандидаты с внешним или тяготеющим к внешнему типу референции. Они более гибки и эмпатийны в общении, ориентированы на помощь, им легче работать с клиентами, посетителями, соответствовать их ожиданиям и стандартам компании. Инициативность. Позитивная реакция на любую просьбу/пожелание гостя, готовность выполнить просьбу не задумываясь, чья это работа и почему это пожелание возникло у гостя. Стрессоустойчивость. Умение относиться к негативу со стороны как к рабочим моментам, которые с большей или меньшей периодичностью будут случаться. Секретарь должен быть всегда максимально вежливым, приветливым и свято беречь престиж компании, следуя правилу «клиент всегда прав». Быстрая переключаемость. Секретарю приходится одновременно выполнять сразу несколько дел: отвечать на телефонные звонки, записывать распоряжения начальника, сортировать корреспонденцию, распечатывать презентации и т.п.. Все компетенции мы детально оценим. Вам останется лишь выбрать одного лучшего из 2-4 кандидатов-финалистов. Опыт: Опыт подбора административного персонала для финансовых, логистической, страховых, туристических, юридической, образовательной организации. Ресурсы: Неограниченные ресурсы, доступы к ключевым работным сайтам. Всегда актуальная база кандидатов Условия сотрудничества: Удаленный форма взаимодействия. 1 этап. Работу по любой вакансии мы начинаем с формирования профиля кандидата. Для каждой компании и для каждой вакансии пофиль индивидуален. Профиль кандидата для Вашей компании формируется с учетом необходимых личностных и профессиональных компетенций для открытой вакансии, специфики деятельности Вашей компании, ее корпоративной культуры, ценностей и стиля управления непосредственного руководителя. 2 этап. Мониторинг рынка заработных плат компаний идентичной сферы деятельности и формат предоставления обратной связи по кандидатам.Важный инструмент, позволяющий сделать выводы касаемо положения компании на рынке работодателей и определить окончательную стоимость нашей Услуги. 3 этап. Подготовка описания вакансии и ее размещение на работных сайтах в случае необходимости 4 этап. Скрининг резюме (подбор резюме максимально соответствующих вакансии). 5 этап. Проведение телефонных интервью, оценка кандидатов, включающая оценку по компетенциям и кейсы. 6 этап. Дополнительная оценка личных и профессиональных компетенций, определение типа личности методом DISC-анализа, подготовка мотивационной карты будущего сотрудника, проверка рекомендаций с прошлых мест работы кандидата. 7 этап. Прредоставление заказчику финалистов после полного цикла оценки. 1 0 2 0 9393 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв