Опросы персонала

Автор опросников занимается работой с персоналом с 2007 года, а в настоящее время предлагает Вам применить на предприятии профессиональные опросники, которые выявляют различные широкий диапазон данных. В основе опросников многолетний опыт опросов, взаимодействия с различными коллективами. Вопросы построены таким образом, чтобы получать информативные результаты.

Проведение анонимных опросов автоматизированно с соблюдением требований, с инфографикой и понятным представлением результатов.

Разновидности опросов:

• вовлеченности (инициативность, командное взаимодействие, обеспеченность ресурсами, удовлетворенность трудом)
• удовлетворенности персонала условиями труда, организацией труда
• оценки психологического климата
• сбор обратной связи и предложений от сотрудников
• выявление потребностей в обучении
• eNPS
• комплексные, комбинированные

и другие опросы.

Списки вопросов подготовлены и протестированы, корректируются под организационную структуру и специфику предприятия. Особенно полезна индивидуальная корректировка вопросов о работе подразделений (90-180 градусов), а также при исследовании нематериальных типов мотивации и программ лояльности.

Типовые комплексные опросники

Опросник 1 является общим стандартным комплексным опросником (в среднем 30-35 вопросов) .

Опросник 2 предназначен для работников, занимающих управленческие позиции (в среднем 34-40 вопросов).

Опросник 3 предназначен для узко направленной оценки эффективности подразделений, включает взаимную "оценку 90 градусов", качества труда подчиненных, смежных подразделений, качество управления непосредственных начальников, eNPS. Вопросы выбираются индивидуально с учетом структуры и штатной расстановки.

Мини-опросник для дистанционных работников. Опросник является дополнительным к стандартному и ориентирован на выявление нескольких нюансов, характерных дистанционной работе.

Благодаря стандартному Опроснику 1 Вы лучше узнаете:

• доволен ли персонал условиями труда на предприятии,
• ли взаимная поддержка и как ощущают психологический климат работники, ориентированы ли работники на развитие, изменения, корпоративные стандарты,
• мнение персонала о корпоративных правилах, убеждения и ценности предпочтения работников в плане проведения корпоративных мероприятий,
• предложения и потребности работников,
• индекс приверженности предприятию (eNPS), готовность рекомендовать предприятие для трудоустройства,
• качество коммуникации, наличие или отсутствие барьеров при командном взаимодействии и другую информацию,
• опросник включает eNPS, оценку работы подразделений 90 градусов.

Благодаря управленческому Опроснику 2 Вы лучше узнаете:

• специфику работы начальников подразделений с персоналом,
• стиль поведения при конфликтах,
• подходы к адаптации, к распределению объемов работы,
• особенности командного взаимодействия начальников подразделений, отношение начальников подразделений к изменениям,
• готовность лидировать,
• предложения по увеличению эффективности работы,
• наличие представления о методах управления и компетенциях.

Формат заполнения опросников: заполняется на цифровой платформе без регистрации анонимно или на бумажном бланке (альтернативный вариант).

Период обработки результатов: для предприятий численностью до 100 работников обработка результатов занимает в среднем три рабочих дня, возможно до семи рабочих дней.

Перед проведением опроса составляется договор, проводится диагностика штатного расписания, структуры предприятия. Клиентам предоставляется инструкция по подготовке персонала к участию в опросах. После проведения опросов Вам приходит в электронном виде в течение одной-двух недель аналитический отчет, инфографика ответов на вопросы. Записывайтесь на предварительную бесплатную консультацию по проведению опроса.

Опыт:

Проведение опросов с 2015 года в торговых, производственных и ИТ-компаниях.

Опросы позволили выявить ряд аспектов для произведения улучшений, в том числе в области обучения персонала, информированности о рабочих вопросах. Опросы дали возможность руководству предприятий узнать мнение работников о мотивирующих факторах, демотивирующих факторах, психологическом климате на предприятии, получить пожелания по организации корпоративных мероприятий. Опросы позволили произвести своевременно улучшение бытовых условий труда (уборка, кондиционирование, мебель, ремонты и интерьер, организация питания и решение других вопросов) и улучшение технического оснащения. Получены рациональные предложения по совершенствованию бизнес-процессов предприятий.