Описание и оптимизация бизнес-процессов. Создание регламентов

по договоренности

Работа с бизнес-процессами это большой и кропотливый труд, который нуждается в системном подходе и от которого напрямую зависит успех организации.

Мы разбиваем с вами работу на понятные этапы:

Формулирование задачи. В непосредственном контакте с Заказчиком, создаем техническое задание. Куда прописывается не только, что необходимо сделать, но и какой результат Вы ожидаете.
Аудит текущих бизнес-процессов (если это не создание бизнес-процесса с нуля), выявление проблемных зон.
Создание и обсуждение гипотез, которые помогут достичь желаемого результата. Оценка ресурсов на их реализацию.
Валидация бизнес-процессов с учетом практики деятельности и задействованных ресурсов Заказчика.
Создание отчетов о полученных результатах и отклонениях.
Формализация (описание) бизнес-процессов.

В проектной работе над созданием, описанием, улучшением бизнес-процессов мы всегда работаем вместе с Заказчиком и лидерами компании, вовлеченными в процесс создания улучшений.

Этапы могут меняться в зависимости от работы с конкретным проектом, но всегда направлены на получение результата и роста бизнеса.

Опыт:

Создание HR-отдела с нуля. Создание регламентов работы, написание скриптов, частичная автоматизация с помощью CRM-системы, оцифровка работы отдела. (ИТ-компания 550 человек)
Создание с нуля системы онбординга. Внедрение в 6 филиалах компании и обучение ответственных лиц. Оцифровка работы сотрудников, отвечающих за адаптацию. (ИТ-компания 550 человек)
Создание регламентов для сети ресторанов. Адаптация, работа с клиентами, скрипты.

131 0 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме

Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных

Рейтинг в подразделах

KPI	17 место
Консалтинг	121 место
Подбор	517 место

Публикаций 2
Оценки за ответы 16
Работает удаленно
Опыт более Более 10 лет
Профильное образование
Сертификаты - 1

Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?

Категории по теме

Оптимизация бизнес-процессов Выстраивание бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов организации