Обучение руководителей навыкам влиятельности в управлении

по договоренности

Целью обучения является развитие навыков эффективной деловой коммуникации в управленческой деятельности.

В процессе обучения участники рассматривают различные стратегии возможного взаимодействия в деловой коммуникации, оценивают целесообразность использования стратегии сотрудничества.

Обучение развивает коммуникативную компетентность руководителей в различных ситуациях: общение один-на-один, общение с группой сотрудников, общение в составе управленческой команды.

Участники обучения осваивают техники установления контакта и выхода из диалога, приёмы активного слушания, методы формулирования содержательных сообщений с выбором стиля подачи информации, техники формулирования вопросов, приёмы аргументации и контраргументации.

Результаты обучения:

• Увеличилась коммуникативная компетентность и способность участников к конструктивному вербальному взаимодействию с внутренними и внешними клиентами.
• Повысилась способность руководителей оказывать позитивное влияние на деятельность сотрудников благодаря точному формулированию содержательных сообщений и вопросов.
• Улучшилась общая эмоциональная атмосфера в коллективе за счет более частого использования руководителями техник активного слушания и переформулирования негативных утверждений. 

Преимущества:

Более 25 лет тренерского опыта в сфере развития социальных навыков, личностного роста, навыков продаж и ведения переговоров, управленческих навыков. 

Более 500 проведенных тренингов, более 7000 человек обучены.
Опыт управленческой деятельности с 2008 г., свой бизнес с 2012 г.

Опыт:

Среди клиентов: Сбербанк, Газпром-Нефть, Ростелеком, Лукойл, Пепсико Холдингс, Kimberly-Clark, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, PricewaterhouseCoopers, Теремок, Энергоаудитконтроль, Холдинг ГОТЭК, Группа ГАЗ, Ренессанс-страхование, другие российские и международные компании.

Ресурсы:

• Компетентность.
• Профессионализм.
• Индивидуальный подход.
• Забота о результате заказчика.
• Точность в сроках исполнения работ.

Условия сотрудничества:

Формат выбирается в соответствии с проектом.
Возможно сотрудничество в следующих форматах:

1.  Мастер-класс (3 часа).
2.  Серия мастер-классов (4 х 3 часа).
3.  Семинар 1 день (8 часов).
4.  Тренинг 2 дня (16 часов).
5.  Комплексная программа (серия тренингов).
6.  Дистанционное обучение (вебинары).
7.  Смешанное обучение (вебинары + тренинги).