Обучение руководителей навыкам проведения совещаний

по договоренности

Подготовлю и проведу для управленческого состава вашей компании тренинг навыков проведения эффективных совещаний.

Тренинг направлен на изучение структуры совещаний, повышение эффективности их планирования и проведения, изучение особенностей группового мышления и умения управлять групповой динамикой.

Результатом обучения является рост исполнительской дисциплины, высвобождение ресурса времени руководителя за счёт сокращения непродуктивных временных затрат, увеличение числа задач, успешно решаемых подчинёнными.

Программа:

Что такое эффективные совещания.

• Особенности управления деятельностью людей.
• Способы принятия управленческих решений.
• Плюсы и минусы метода совещания.
• Форматы совещаний в компании.
• Структура и дизайн совещания.

Подготовка к совещанию.

• Определение цели совещания.
• Разработка повестки совещания.
• Составление списка участников.
• Распределение ролей участников.
• Подготовка участников совещания.
• Подготовка помещения для совещания.

Проведение совещания.

• Процедуры проведения совещаний.
• Убедительный доклад на совещании.
• Управление групповой динамикой.
• Методы обсуждения на совещании.
• Сложные ситуации в процессе совещаний.

Методы принятия решений.

• Методы системного мышления на совещании.
• Техники групповой креативности на совещании.
• Фасилитация групповой работы на совещании.
• Управление фазами дивергенции и конвергенции.
• Завершение и анализ эффективности совещания.

Обеспечение исполнения принятых решений.

• Распределение персональной ответственности.
• Определение показателей оценки эффективности.
• Планирование периодичности и мер контроля.
• Работа с личной мотивацией исполнителей.
• Планирование следующего совещания.

Преимущества:

Я более 25 лет работаю в сфере обучения и развития, специализируюсь на развитии эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков в продажах, переговорах, менеджменте и клиентском сервисе.

Обладаю опытом работы как с крупными корпорациями в комплексных проектах обучения и развития, так и с предприятиями малого и среднего бизнеса. Вне зависимости от масштаба проекта, я всегда нацелен на решение актуальной задачи клиента, защищаю его интересы и стремлюсь к наилучшему результату обучения.

Перед тренингом я провожу подготовку, включающую в себя, в зависимости от программы и целей обучения, тестирование участников, собеседования, глубинные интервью, информационные встречи с группой, другие активности по согласованию.

В тренинге мой стиль работы с группой сочетает в себе оптимальный баланс вызова и поддержки, что позволяет держать динамику на высоком уровне, при этом эффективно осваивать теоретические и практические материалы программы.

После тренинга я остаюсь на связи с участниками обучения в онлайн-чате, отвечаю на их вопросы по теме тренинга, помогаю интегрировать новые умения в управленческую практику, провожу посттренинговую встречу с группой и индивидуальные встречи (по запросу).  

Опыт:

Моими клиентами в разные годы являлись компании Сбербанк, РЖД, Ростелеком, Лукойл, Газпромнефть, Норильский никель, Промсвязьбанк, ЕвроСибэнерго, BORK, Россельхозбанк, PepsiCo, Kimberly Clark, Сеть ресторанов «Теремок», Акбарс-Банк, КазКоммерцБанк, Bostik, Electroluxe, Леруа Мерлен, Nestle, Московская Школа Бизнеса, Гардиан, ПромСтройКомплект, ГК Миррико, ГК Готэк, ЭнергоАудитКонтроль, ОАО «Ил» и другие.

Ресурсы:

В работе я использую анкеты, опросники, онлайн-приложения для тестирования и сбора информации о точках зрения участников тренинга или стратегической сессии. 

С целью достижения наилучших результатов обучения я разрабатываю раздаточные материалы, тетради участников, слайдовые презентации, даю рекомендации по изучению дополнительных материалов и книг по теме тренинга. 

В период подготовки к тренингу я создаю онлайн-чат для участников, в котором мы знакомимся и общаемся до начала обучения. В период обучения этот чат используется для координации действий группы и сбора информации о результатах выполнения учебных заданий. В нём я также даю полезные ссылки и материалы. После обучения чат служит для поддержки внедрения в практику инструментов, полученных на тренинге и ответов на вопросы участников по их применению.