Сергей Лосев
ИП Лосев
Инженер ценности – тренер по экспертным B2B-продажам с техническим подходом
Москва
Более 15 лет опыта
Отзывы  17  0

Обучение переговорам со сложными поставщиками (для закупщиков)
от 70 000  ₽

Ситуация на рынке закупок изменилась, логистика стала сложнее, появилось много поставщиков "монополистов", как они думают и не дают условий по вашему бюджету или срокам поставки. Данный тренинг предназначен для сотрудников, занятого в сфере работы с поставщиками товаров, материалов, сырья и услуг, в первую очередь — для менеджеров по закупкам, ведущим переговоры с поставщиками и партнерами.

Цель программы: приобретение участниками профессиональных знаний, практических методов и навыков для эффективного ведения переговоров с поставщиками в том числе и монополистами, не работающими напрямую, а только через дилерскую сеть,  построения с ними долгосрочных отношений.

О чем данная программа? 

В цели менеджера по закупкам входит получение лучших условий закупки, цен от поставщиков товаров и услуг. Эффективное взаимодействие с новыми поставщиками, умение вызывать их доверие, создавать с ними такие отношения, при которых они идут навстречу — вот то, что требуется в современных условиях от персонала, работающего в области закупок и работы с поставщиками. 

От этого, зачастую, зависит успех, как самой компании, так и лично менеджера по закупкам. 

И именно поэтому, особое значение приобретает наличие у менеджеров хорошо развитых коммуникативных навыков, навыков ведения переговоров.

Что эта программа даст Вашей компании? 

За счет роста компетенции и умений менеджеров по закупкам, данная программа дает схему - как получить выгодные и долгосрочные отношения с поставщиками. Кейсы, взятые из переговорных практик российских компаний, позволят научиться находить тонкую грань баланса по условиям работы с поставщиками (отсрочку платежа, скидки, дополнительные бонусы и т.д.) таким образом, чтобы это было выгодно и развивало стратегическое партнерство с поставщиками. 

Что получат участники?

  • Четкое и структурированное понимание процесса переговоров с поставщиками товаров и услуг;
  • Отработают навыки поэтапного ведения переговоров; 
  • Отработают навык постановки целей в переговорах о закупках;
  • Научатся вырабатывать эффективную стратегию ведения переговоров; 
  • Научатся эффективно и в короткие сроки готовиться к переговорам; 
  • Овладеют навыками построения конструктивного диалога, аргументации своей позиции и убеждения партнера; 
  • Научатся находить и продвигать в ходе переговоров выгодные варианты сотрудничества.

Методы ведения бизнес-тренинга:

В группе выделяются более опытные сотрудники для работы в роли «заведомо слабой позиции и аргументации», для раскрытия молодых сотрудников и отработки переговорных навыков.

После каждого кейса и модели анализируется результат каждой пары или тройки с целью выяснения, кто оказался сильнее в каждом переговорном поединке.

Бизнес-тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущих и участников. Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу включено большое количество ролевых и деловых игр. Программой также предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов тренинга с последующим обсуждением отснятого материала.

Распределение времени в структуре бизнес-тренинга (формула эффективности): 

  • 20% теоретический материал; 
  • 60% деловые игры, упражнения, кейс-стади; 
  • 20% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров.

Программа:

Этапы Содержание Методы и результаты

 

Введение в тренинг

Выявление ожиданий участников от совместной работы на тренинге
Правила работы на тренинге
Выявление приоритетов участников
Основное внимание уделяется специфике технологии закупок компании 

Мозговой штурм

Сообщения тренера

Индивидуальные выступления

 

Подготовка группы к эффективной работе в тренинге

Запуск групповой динамики

Работа с внутренним состоянием

Признаки усталости в работе:

  • Идеализм и чрезмерность
  • Истощение
  • Потеря цели и цинизм
  • Потеря интереса к работе

Мини-лекция

Работа в малых группах

Включение осознанности и готовность работать с внутренним состоянием

Практические инструменты

1.     Работа с внутренним состоянием - 4х шаговая модель

Индивидуальный рабочий стиль: как его определить и использовать для повышения собственной производительности. 
Принципы и технология самоконтроля процесса и результатов деятельности. 
Самоменеджмент на основе биоритма.


2.     Ваши цели и цели компании

·       Приоритетность ваших целей и задач

·       Техники осознания смысла и ценности текущей работы
·       Как совмещать продуктивную работу с заботой о себе?
·       Определение границы работы, свою роль в ней 

·       Вопросы для самокоучинга и позитивного настроя

·       Работа в ситуации неопределенности и высокой турбулентности

·       6 практичных инструмента работы со стрессовыми ситуациями в работе

 

3.     Создание поддерживающей среды, которая будет поддерживать вас в течение дня

·       Техники быстрого расслабления и переборки
·       12 способов подзарядки для короткой паузы
·       Ритуалы и предметы 
·       Вдохновение себя и окружающих коллег
 

Мини-лекция

 

Работа в малых группах

 

Осознать, что помогает управлять собственным состоянием и временем

 

Поставить перед собой цели по внедрению изменений в управлении собой и ситуацией

 

Научить распределять приоритеты деятельности во времени

 

 

 

Повысить активность и вовлеченность в управлении ситуацией

 

Ускорить мыслительные процессы и процесс принятия решений

Подготовка к переговорам

 

Аргументация

Постановка  целей
Сбор необходимых данных для аргументации своей позиции на переговорах
Системы ведения переговоров на рынке России 
Сценарирование переговорного процесса - что готовить заранее
Подготовка матрицы переговоров
Принципы и техники аргументации своего предложения
Анализ регионального рынка, присчитывание «точек нужды» у контрагаента
«Как продавать свой заказ»
Работа с кейсом «Поставщик Монополист»

Проработка схем построения технологий 

 

Демонстрационные упражнения на применение технологий общения в переговорах

Работа в МГ по отработке б/пр сбора информации из сети

Моделирование ситуаций

 

Просчет возможных сценариев, позиций, приемов

Формализация структуры сбора информации для переговоров с поставщиками

Этапы переговоров

 

Торг

Техника торга
Как грамотно уменьшать и добавлять шкалы торга
Инструменты, облегчающие торг со сложным поставщиком
Техника совмещения Торга и Аргументации
Работа с кейсом «Изменение условий»

Мини-лекция, имитация переговоров

Понимание важности Торга и соблюдения принципа взаимного обмена «Если мы вам, то вы нам»

Умение работать с переговорной матрицей

Выставление четких целей переговоров

Гибкость в переговорах
  • Тупиковые ситуации в переговорах
  • Как искать пути выхода
  •  4 причины «плохого» поведения людей и способы их профилактики
  • Конфликтные ситуации в переговорах

Работа с кейсом «Нет поставщика»

Кейс «Напряженная ситуация», 

мини-лекция, имитация переговоров (в парах или тройках), 

работа с учебным видео

Умение создавать более выгодную альтернативу предложенному решению

Завершение тренинга Выявление техник, которые необходимо отслеживать на практике каждому из участников
Создание положительного настроя на работу и использования новых инструментов

Работа по кругу

Индивидуальные сообщения

Обсуждение в группе

Индивидуальные рекомендации участникам

Опыт:

  • ГК «Разгуляй», ООО «ТД ЭКСМО» 
  • ЗАО «Бурятзолото»
  • ГК «Виктория» (магазины «Квартал»)
  • Kcell
  • Компания «Эксоко»
  • ТМ Стейлон
  • Компания «Скит»
  • Кондитерская фабрика «Красная звезда»
  • ОАО «САН ИнБев»
  • «Тошиба Юроп GNbH»
  • «ABBYY»,
  • «INTRA TOOL»
  • «Karachaganak Petroleum Operabing»
  • «Драйв» официальный дилер ТНК 
  • «Karcher»
  • ООО «Ольмакс» (Rothenberger)
  • ТТК (ТрансТелеКом)

0   0 0 0 8848
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
240 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.