Обучение эффективным переговорам от 105 000 до 250 000 ₽ Написать исполнителю Эффективные переговоры Целевая группа: сотрудники различных подразделений, взаимодействующие при выполнении задач, а также руководители подразделений. Продолжительность: 2 дня с 10.00 до 18.00 с перерывом на обед и 2-мя кофе-паузами по 15 мин. Методика: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Критерии эффективности переговоров § Критерии эффективности переговоров.§ Принципы эффективного взаимодействия. Структура эффективных переговоров § Подготовка к общению.§ Установление контакта.§ Ориентация в ситуации.§ Аргументация предлагаемого решения.§ Работа с возражениями§ Фиксация договоренностей. Стратегии взаимодействия при обсуждении сложных вопросов § Позиции сторон.§ 5 стратегий взаимодействия.§ Выгоды и риски стратегий. Коммуникативные типы участников переговоров § Коммуникативные особенности разных людей.§ Что учесть при коммуникации. Выяснение информации § Эффективные и неэффективные вопросы.§ Логика задавания вопросов.§ Уровни слушания в коммуникации.§ Инструменты активного слушания.§ Техника зацепки за слова.§ Техника фиксации полученной информации. Аргументация предложенного решения § Что будет аргументом.§ Рациональные и эмоциональные доводы.§ Умение держать цель в фокусе внимания всех участников рабочего проекта. Навыки работы с возражениями § Причины возникновения возражений.§ Поведенческие признаки, свидетельствующие о наличии возражений.§ Если спорят и не соглашаются: как относиться к возражениям?§ Способы первой реакции на возражения. Фиксация достигнутых договоренностей § Подведение итогов.§ Техника фиксации. Итоги и план развитияОпыт: Проводила данный тренинг для различных компаний (производство, продажи В2В "Росмарк-Сталь", АО Апатит и т.д.). Готова предоставить отзывы. 0 0 0 0 7955 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв