Консультация по методологии процесса адаптации

от 10 000  ₽

Помогу выстроить систему адаптации медицинских представителей.

Это очень важный момент при приеме на работу нового медицинского представителя, поскольку - именно они являются "колесами" Компании и от того, как происходит взаимодействие с этими сотрудниками зачастую зависит уровень продаж - самый главный показатель бизнеса! 

Как "выходец" из Фармацевтической отрасли, с опытом работы более 20 лет, я понимаю чаяния коллег, которые занимаются адаптацией Медицинских представителей. 

Как правило весь процесс адаптации сводится к тому, что "новичку" даются обучающие модули по продукту, обучение софту, CRM, СОПы и политики Компании и на этом всё, причем при "лучшем" раскладе.  Но чаще всего это "продуктовые" тренинги", может быть позже СОПы и вперёд в "поле!"

Я сам сталкивался с подобным неоднократно, и поделюсь по секрету :-) - выйдя впервые на работу Медицинским представителем - только через 6 мес.  я понял (частично), что от меня требуют. Воспринимал я это, как продажи каких то мифических препаратов докторам и провизорам, а мифических потому что - по факту это "воздух", ни МП ни доктор не видят продаваемого товара, зато есть некий посредник в лице покупателя, который и оплачивает продукт. Согласитесь, сложная схемка)))

Поэтому в далёком, 2008 г., уйдя из корпоративного фармацевтического сектора я открыл  первую на тот момент "Школу медицинского представителя" - целью которой была адаптация и подготовка МП к началу работы. Разработана  внедрена программа обучения, которая позволяла новому сотруднику комфортней войти в отрасль, а для Компании сокращались сроки адаптации - человек сразу понимал, куда он попал. 

Добавлю немного информации о себе - 16 лет, отданных фармацевтическому рынку на разных позициях, от Медицинского представителя  до Федерального менеджера по доступу на рынок и работе с органами здравоохранения дают мне четкое понимание с какими "проблемами" сталкиваются сотрудники фармацевтического сектора и самое главное дают мне видение как можно "работать" с этими проблемами. В конечном итоге мы получаем лояльного сотрудника и более высокие бизнес KPIs Компании.

Буду рад помочь в этом и смежных вопросах.

На "бумаге" всего не изложить, поэтому следующим шагом, в случае Вашей заинтересованности - целесообразен личный контакт в формате диалога, где мы сможем выявить "точки соприкосновения", декомпозировать Ваш запрос и подготовить индивидуальное решение!